Hallo zusammen,
habe dummerweise einen Fehler bei der Gravur des AirPods Case gemacht. Kann ich die AirPods (unbenutzt natürlich) innerhalb der 14 Tage umtauschen und neue bestellen? 😒
danke und viele Grüße
Nein, bei gravierten AirPods funktioniert das nicht. darauf wirst du vor dem Gravur-Auftrag auch hingewiesen.
Ja, das sollte gehen, kontaktiere am besten den Support zur Abwicklung:
entweder per Apple Support App aus dem App Store
direkt im Internet: Offizieller Apple Support
oder per Telefon unter: 0800 6645 451
Bei mir stand bei der Auswahl: Gravur ja oder nein, dass gravierte Geräte vom Umtausch ausgeschlossen seien, daraufhin habe ich auf die Gravur verzichtet.
Beim bestellen, Gravur eingeben etc stand keinerlei Hinweis bzgl Umtausch. Habe alles nochmals nachvollzogen. Habe bereits ein Rücksendeetikett gedruckt und bin gespannt 😌
Ich auch, sag gerne Bescheid, was du erreichst.
Mach ich 😅😌
Hattest du bereits zurückgeschickt und deine AirPods dann wieder retour bekommen oder wie war’s bei dir?
AirPods mit graviertem Case umtauschen
