Health zeichnet trotz Deaktivierung Ruheenergie Protokoll auf

Guten Morgen zusammen,


Ich habe auf meinem iPhone (14pro, iOS 16.0.2) ein komisches Verhalten.


Ich nutze kein Health und habe daher auch Health in iCloud deaktiviert und auf dem iPhone die Protokollierung abgeschaltet. Soweit sogut.


Trotzdem wird hier in Health die angebliche Ruheenergie aufgezeichnet. Auch Nachts mache ich angeblich etwas, obwohl das Gerät auf dem MagSafe liegt und einfach nichts passiert. Lösche ich die Daten in der Health App, dann sind irgendwann wieder aktuelle Daten vorhanden.


Was auch seltsam ist, wenn man sich das Symbol genau anschaut, dann wird mein 14Pro als Watch dargestellt und nicht als iPhone. Ich besitze aber keine Uhr.


Das Phone wurde neu eingerichtet ohne Backup.


Hat dieses Verhalten noch wer?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro

Gepostet am 30. Sept. 2022 23:54

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14 Antworten

03. Okt. 2022 03:46 als Antwort auf Marcel_IE

Hi und vielen dank erstmal für die Rückmeldung.


Also die Sache gestaltet sich komplizierter als gedacht. Man möchte fast meinen, das ich die jeweiligen Einstellungen und deren Auswirkungen empirisch untersuche :-)


  • Bei dem Symbol bzw. der falschen Symboldarstellung kann es sich nur um einen Bug handeln. Dieses Problem scheint wohl nur bei den 14er Geräten aufzutreten und auch nur, wenn sie komplett neu eingerichtet wurden, also ohne Backup. Das berichten auch einige User bei MacRumors. Ich konnte das sehr gut mit einem Resett nachstellen. Die Anderen Geräte in unserem Haushalt kommen alle von iOS 15 und haben das Problem nicht.


So schaut es dann aus:




Das andere, und wie ich finde, viel wichtigere Thema ist das unerwünschte Aufzeichnen der Gesundheitsdaten. Auch das habe ich mit einem Resett meines 14pro nachgestellt. Aber auch bei den Geräten, welche von iOS 15 kommen, tritt dieses Problem auf.


Ich habe die Fitness / Gesundheitsprotokollierung deaktiviert. Trotzdem liefert mir das iPhone Daten in Form der Ruheenergie. Egal ob ich diese Daten in der Health App, in Health in den Einstellungen oder sonstwo lösche...kommen die Daten nach einiger Zeit wieder. Jedoch fällt auf, das es "alte" Daten sind. Der folgende Screen ist zB von heute morgen (vorher waren alle Daten gelöscht).


Heute ist der 3. Oktober. Die Daten die neu angezeigt werden, sind aber vom 2. Oktober. Und das obwohl ich alles gelöscht und deaktiviert habe (Health in iCloud natürlich auch).


Entweder das Gerät benötigt einige Zeit bis die Daten aufbereitet sind und zeigt sie mir dann an, oder die Deaktivierung der Protokollierung wirkt nur bedingt und es werden trotzdem Daten gesammelt. Auch im lokalen Speicher des Phones werden mir noch "Restdaten" angezeigt.


Dieses Verhalten kann ich bei meinem 14Pro sowie einem 12 Mini, einem XR und einem 13er nachstellen. Alle klaufen mit der letzten 16er, also 16.0.2. Ausser dem 12 Mini, das läuft auf der 16.2 Beta 3. Aber auch hier das gleiche Problem. Das sammeln der Daten lässt sich einfach nicht komplett unterbinden / abstellen.


Hier ein Screen von heute früh (3. Oktober) obwohl durch Löschung der Daten und deaktivierter Protokollierung eigentlich nichts da sein sollte. Zusätzlich sind die Daten halt noch nicht mal aktuell sondern von gestern.


Irgendwie total verrückt das ganze.



03. Okt. 2022 04:11 als Antwort auf Kaoru

:-)


Keine Sport-Apps oder sonst irgendwas. Ich habe auch keine Einstellung vergessen oder so.


Bin seit iPhone 1 mit den Dingern unterwegs und kann dir quasi jede Einstellung in den Untiefen des Systems nennen auch wenn du mich nachts um 2 Uhr weckst :-)


Ein Reboot oder Softreset ist nicht notwendig. Ich habe es ja, wie einige bei MacRumors auch, schon mit der Werkseinstellung und Neueinrichtig getestet und das Problem nachgestellt.


Es scheint tatsächlich so, als wenn das Sammeln der Gesundheitsdaten irgend einen Bug hat. Auf einem Test Phone habe ich gestern kurz das Protokoll laufen lassen. Ca. für 10 Minuten und bin wie ein irrer durchs haus gelaufen um Daten zu sammeln. Im Anschluss habe ich die Protokollierung wieder deaktiviert und alle Daten in Health gelöscht. Nach und nach kommen die Daten dann trotzdem...auch aktuelle Daten NACH Deaktivierung der Protokollierung. Dann aber nur die "Ruheenergiedaten"

02. Okt. 2022 06:01 als Antwort auf PietNömmes

Hallo PietNömmes!

Das ist seltsam. Gerade da du ja meintest, dass du keine Apple Watch hast. Was wird dir genau angezeigt wenn du auf einen dieser Einträge gehst? Du kannst auch bei der Ruheenergie unten mal auf die Quellen gehen, was wird dir dort angezeigt? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Wo genau hast du auf dem iPhone die Protokollierung ausgeschaltet?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße


03. Okt. 2022 03:58 als Antwort auf PietNömmes

Hallo PietNömmes,


das finde ich auch etwas seltsam. Hast du auf deinem iPhone sonst andere Gesundheits- oder Fitness-Apps, die eventuell Daten mit der Health App synchronisieren? Sind Bluetooth-Geräte mit deinem iPhone verbunden?


Hast du deine Geräte mal neu gestartet und es danach beobachtet?


Mehr zu diesem Thema findest du in diesem Support Artikel: Gesundheitsdaten auf dem iPhone, iPod touch oder der Apple Watch verwalten


Beste Grüße

03. Okt. 2022 04:25 als Antwort auf PietNömmes

Hallo PietNömmes,


danke für dine Rückmeldung.


Ich habe leider keine anderen Ratschläge parat und scheinbar kennst du dich mit den Geräten relativ gut aus.


Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Melde dich hier gerne erneut, wenn du hoffentlich eine Lösung gefunden hast.


Beste Grüße

04. Okt. 2022 08:21 als Antwort auf Kaoru

So, nur mal ein Zwischenstand, falls jemand die Sache einmal nachstellt oder auch diese Entdeckung macht.


Ausgangssituation sind 2 iPhones. Einmal ein 12 Mini (Firmen iPhone) und ein 14Pro (Privatgerät) Beide iPhones haben komplett unterschiedliche Apple ID´s und nichts miteinander zu tun.


Ich habe die Aufzeichnung einmal laufen lassen, obwohl bei beiden die Protokollierung deaktiviert ist. Auf dem 12er sind sogar die Health App und die Fitness App deinstalliert.


Beide Geräte zeigen quasi das gleiche an. Immer einen Eintrag im 2 Stunden Rythmus und der Eintrag ist immer vom Vortag.


Total Strange. Hier mal Screens vom 14Pro:




03. Okt. 2022 04:30 als Antwort auf Kaoru

Danke, denke ich werde das noch bis zur finalen 16.1 beobachten. Bin ja nicht der einzige und man kann es ja auch gut mit allen möglichen Phones unter iOS 16 nachstellen. Ich wäre der ganzen Sache überhaupt nicht nachgegangen, wenn mit der Bug mit dem falschen Icon unter den Datenquellen nicht aufgefallen wäre :-)


Evtl. stellt das hier ja der ein oder andere auch mal nach und kann dieses Verhalten auch hier bestätigen. Keine Ahung ob Apple auch in die anderen Forem schaut wie zB MacRumors :-)

04. Okt. 2022 09:39 als Antwort auf testerer

Jop, alles an allen Stellen die es gibt deaktiviert. Bestimmt 100 mal gecheckt ob auch wirklich alles aus ist.


Und wie geschrieben, das 2. Handy nichtmal mehr Health und Fitness drauf.


Was mir auch aufgefallen ist. Unter den mobilen Daten tauchen auch Helath und die Fitness App mit einem gewissen Verbrauch auf. Meiner Auffassung nach, sollten gerade diese beiden Apps garnicht auftauchen. Wäre die Frage: Warum und wohin schicken die Apps Daten? Ich mein, persönlich ist es mir egal, ich habe hier nichts zu verbergen.... Meine innerer Monk kommt da nur leider nicht mit klar 😎.

15. Dez. 2022 06:31 als Antwort auf Iceman

Hier ein Auszug des Chats mit dem Apple Support wieso, weshalb warum dies "so" ist...


Trotzdem kann es ja nicht sein, wenn man die Health App "bzw. nur das Interface" nicht nutzt/deaktiviert/gelöscht hat, dass dann doch eine Aufzeichnung der Daten "Ruheenergie"statt findet.


Noch schlimmer finde ich aber, dass die Aufzeichnung hinter dem Rücken eines/des Kunden statt findet und das man auch darüber keine Mitteilung bekommt/erhält.

14. Apr. 2023 22:04 als Antwort auf Iceman

Hallo Iceman,


ich habe bei dem IPhone 11 die gleiche Problematik. Man muss ganz schön tief in die Einstellung des IOS Betriebssystems herum kramen um so etwas überhaupt zu entdecken. Ich vermute hier auch eine Absicht von Apple, um Daten zu sammeln.


Es gibt sehr viele Ungereimtheiten bei Apple, die mich umdenken lassen.


  • z.B. wenn man das Handy vom Account abmeldet und wieder anmeldet, dann ist die ICloud für automatisches Sichern von Fotos automatisch wieder aktiviert obwohl ich das vorher deaktiviert habe. Das heißt, jedes Foto was der Nutzer macht, wird automatisch in die Cloud hochgeladen. Das ist die größte Sauerei die ich bei Apple erlebt habe.
  • Mal ganz abgesehen von den vielen Zwangsupdates von AppleApps wo der Mesenger "Signal" jetzt auch dazugehört.


Das macht die Nutzung solcher Dinger einfach nur noch unsympathisch ;-)


Aber nichts desto trotz, kann man heutzutage in Innenräumen jedes Telephone zentimeterganau auch ohne Ortungsdienste orten. Und wenn zusätzlich die Health-Funktion aktiviert ist, weis das Handy an welcher Adresse in welchen Etage in welchen Zimmer in welcher Ecke Du sitzt und was Du gerade damit machst. Das nenne ich Datenschutz der keiner ist.


Der beste Datenschutz ist immer noch, ans Internet gekoppelte Geräte so wenig wie nur möglich zu benutzen und nicht zu viel Geld dafür auszugeben. Und vor allen Dingen, diese Datensammelmaschinen auch mal zu Hause zu lassen...


in dem Sinne, Beste Grüße ;-)

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