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App Good Notes lässt sich nicht auf dem iPhone durchführen

Ich kann die App auf dem Macbook und dem iPad Pro 12.9 ausführen, nicht aber auf dem iPhone, dort kann ich auch nicht den Kauf wiederherstellen. Gleiches gilt für die User und Geräte der Familie über die Familienfreigabe, auch dort kann kein Gerät den Kauf wiederherstellen obwohl alle vorher ohne Probleme mit der Version 5.9.41 von Good Notes gearbeitet haben. Die Schwierigkeiten fingen mit der Version 5.9.42 und IOS 16 an. Mein iPhone hat IOS 16, die anderen Geräte noch die aktuellen IOS und IPADOS Versionen. Die MacBooks sind ebenso alle auf den jeweils aktuellen Betriebsversionen.

Hat jemand eine Idee? Ich habe schon Good Notes deinstalliert, aus der iCloud deaktiviert, die Einstellungen der Familienfreigabe kontrolliert, mich in der iCloud ab- und wieder angemeldet etc. Bin mit meinem Latein am Ende, wie kann der Zugriff auf die bereits seit längerem gekaufte Good Notes Version wieder aktiviert werden.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 02. Okt. 2022 20:34

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2 Antworten

04. Okt. 2022 10:17 als Antwort auf FxGrafx13

Hallo FxGrafx13,



danke dir für deinen Beitrag!


Ich schlage vor, du folgst in diesem Fall diesem Apple Support Artikel: Wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen oder nicht geöffnet wird - Apple Support (DE), der die relevanten Schritte für dein Problem enthält. Folge bitte den Schritten der Reihe nach und teste, ob Goodnotes dann Falls das Problem nach allen Schritten weiterhin bestehen sollte, so wende dich an den App-Entwickler



Alles Gute für dich!

App Good Notes lässt sich nicht auf dem iPhone durchführen

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