Unbekannte Rechnung erhalten
mir wird etwas verrechnet was ich nicht gekauft habe
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11, iOS 15
mir wird etwas verrechnet was ich nicht gekauft habe
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iPhone 11, iOS 15
Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst und dir sicher bist das diese von Apple kommt, gehe auf: https://reportaproblem.apple.com. Übrigens du bekommst immer eine Rechnung per Mail, das checken des Spam Ordners kann oft Klarheit schaffen.
Sollte sich deine Abbuchung immer noch nicht klären lassen kontaktiere den Support.
Bringt auch das nix musst du auf jeden Fall Kontakt zu deiner Bank aufnehmen
Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst und dir sicher bist das diese von Apple kommt, gehe auf: https://reportaproblem.apple.com. Übrigens du bekommst immer eine Rechnung per Mail, das checken des Spam Ordners kann oft Klarheit schaffen.
Sollte sich deine Abbuchung immer noch nicht klären lassen kontaktiere den Support.
Bringt auch das nix musst du auf jeden Fall Kontakt zu deiner Bank aufnehmen
Moin Sapö,
ab und zu lohnt sich ein Blick in die Einkaufsstatistik, vielleicht erhältst du darin weitere Hinweise:
Einstellungen / Apple-ID / Medien & Käufe / Account anzeigen / Einkaufsstatistik
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