Mail-App schließt sich plötzlich bei bestimmtem Konto

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Mail-App schließt sich plötzlich bei bestimmtem Konto

Hallo zusammen,

ich habe seit heute Morgen das Problem, dass sich ganz plötzlich meine Mail-App nicht mehr richtig öffnen lässt. Ich habe dort drei Konten, ein Google-Konto, ein GMX und ein Imap von der Arbeit.

Die App schließt sich immer beim Öffnen des IMAP-Kontos. Wie gesagt, bisher hat das immer wunderbar funktioniert, der Fehler kam ganz plötzlich heute morgen.

Ich habe schon das entsprechende Konto gelöscht und neu eingerichtet, was nicht geholfen hat. Auch habe ich einen Hard-Reset gemacht, ebenfalls keine Lösung.

Hat hier jemand eine Idee? Das Problem ist schon ärgerlich, da ich es als auch als Arbeitsgerät verwende und auf die Mails angewiesen bin.

Vielen Dank!

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 05. Okt. 2022 02:39

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Kaoru

Community-Spezialist

07. Okt. 2022 00:33 als Antwort auf Ed147

Hallo Ed147,

iOS-Version hast du aktuell drauf? Vergewissere dich, dass du die aktuellste Softwareversion drauf hast: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren. Durch ein Update werden die neuesten Funktionen, Sicherheitsupdates und Fehlerkorrekturen bereitgestellt.

Eventuell hilft es auch, wenn du dein iPhone neu startest: iPhone neu starten. Das neu starten hilft, den Arbeitsspeicher zu leeren und die Prozesse neu zu starten.

Da das Problem nur beim Öffnen des einen Email Accounts auftritt, vermute ich das es weniger mit der App zu tun hat. Hast du die Einstellungen deines Mail-Accounts auch schon überprüft? Hast du dich mit diesem Problem an deine Firma gewendet?

Beste Grüße

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Mail-App schließt sich plötzlich bei bestimmtem Konto

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