Hallo, ich habe meine App (TomTom ) noch im August gekündigt. Diese war nur bis zum 05.09. 22 vorgesehen. Sie ziehen mir für Oktober 22 weitere3,99 € ab. Ich bitte um eine Erklärung und möchte mein Geld zurück haben.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst und dir sicher bist das diese von Apple kommt, gehe auf: https://reportaproblem.apple.com. Übrigens du bekommst immer eine Rechnung per Mail, das checken des Spam Ordners kann oft Klarheit schaffen.
Sollte sich deine Abbuchung immer noch nicht klären lassen kontaktiere den Support.
Bringt auch das nix musst du auf jeden Fall Kontakt zu deiner Bank aufnehmen
Bitte überprüfe deine Abonnements hier:
Einstellungen - dein Name - Abonnements, was genau steht da bei TomTom?
Gekündigtes Abonnement wird immer noch verrechnet
