Display des iPhone 14 Pro Max ist plötzlich schwarz

Hallo habe mein neues Iphone 14 Pro Max seit 10 Tagen - jetzt ist plötzlich der Bildschirm schwarz - Handy scheint aber noch an zu sein - sehe das Handy noch als Hotspot - es klingelt auch wenn ich angerufen werde. Habe schon alle Tastenkombinationen ausprobiert .... auch geladen und wieder abgesteckt - keine Reaktion - sitze im Ausland ..... bräuchte dringend Hilfe ....

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 12. Okt. 2022 20:50

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Gepostet am 14. Sept. 2023 06:49

Es klingt so, als ob das Display nicht reagiert, obwohl das iPhone noch funktioniert. Versuche einen erzwungenen Neustart: Halte die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Wenn das nicht hilft, wäre der nächste Schritt, einen Apple Store oder autorisierten Serviceanbieter aufzusuchen, sobald es möglich ist, schließlich ist das iPhone erst 10 Tage alt und hat zu funktionieren. Lass dir ein neues iPhone geben.


Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im nächsten Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten. 


Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Apple Store - Store finden - Apple (DE)


Beste Grüße

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