Kaufanfrage der Kinder funktioniert nicht

Für meine Kinder habe ich eine Familienfreigabe eingerichtet. Diese funktioniert für Käufe im Appstore seit neuestem jedoch nicht mehr; d.h. ich erhalte ihre Kaufanfragen nicht.

Die Schritte, die bei Apple beschrieben werden, habe ich alle durchlaufen.

Könnte es mit den Geräten zu tun haben, die ich auf meine ID registriert habe. Kürzlich habe ich ihre Geräte aus meiner ID gelöscht, weil sie ja eigene IDs haben.

iPhone SE (Gen 3)

Gepostet am 16. Okt. 2022 13:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Okt. 2022 18:40

Hallo mostrich,


das Problem scheint mit dem Wechsel der Apple-ID zutun zuhaben. Entferne deine Kinder aus der Familienfreigabe und lade sie mit der neuen/aktuellen Apple-ID erneut ein. Dann sollte alles wie gehabt funktionieren.

1 Antwort

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Kaufanfrage der Kinder funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.