Face-ID funktioniert immer nur nach einem Neustart des iPhone X

Hallo. Ich habe Probleme mit der Face-ID meines Iphone X. Diese funktioniert immer nur nach einem Neustart des Gerätes (nachdem erstmalig nach Neustart die PIN eingegeben wurde) und anschließend funktioniert die Face-ID zuverlässig für mehrere Stunden und manchmal auch für Tage.


Dann ab einem gewissen Zeitpunkt funktioniert die Face-ID kein einziges mal mehr. So lange bis ich das Gerät erneut neu gestartet habe, dann klappt es wieder für mehrere Stunden bzw. manchmal sogar Tage.


Ich habe bereits die neueste IOS-Version aufgespielt, die Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt und einen erzwungenen Neustart des Gerätes durchgeführt. Da hierbei das Gerät immer neu gestartet wurde hatte die Face-ID natürlich anschließend wieder funktioniert für ein paar Stunden bzw. manchmal auch ein paar Tage. Anschließend hatte Face-ID aber dann ab einem gewissen Zeitpunkt dauerhaft nicht mehr funktioniert (eben bis zu einem neuen Geräteneustart).


Auch kann ich, während Face-ID nicht funktioniert, auch Face-ID nicht neu einrichten da die Meldung kommt, dass Face-ID gerade nicht verfügbar wäre.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone X, iOS 16

Gepostet am 18. Okt. 2022 01:35

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