Bluetooth-Maus reagiert nicht
Hallo,
meine Bluetooth-Maus reagiert nicht, obwohl sie mit dem IMac verbunden ist und 100% Ladezustand angezeigt wird.
Kann mir jemand helfen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac 21.5″, OS X 10.11
Hallo,
meine Bluetooth-Maus reagiert nicht, obwohl sie mit dem IMac verbunden ist und 100% Ladezustand angezeigt wird.
Kann mir jemand helfen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac 21.5″, OS X 10.11
Hallo Holger_Süßenguth,
lieben Dank für deine Rückmeldung!
Funktioniert die Magic Mouse, sobald du deinen Mac in den gesicherten Modus startest: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)? Im gesicherten Modus kannst du feststellen, ob ein Problem durch Software verursacht wird, die beim Start deines Mac geladen wird.
Ansonsten überprüfe bitte, ob es eventuell Funkinterferenzen gibt: Durch Funkinterferenzen verursachte WLAN- und Bluetooth-Probleme beheben - Apple Support (DE).
Könntest du bitte die Systemeinstellungen auf deinem Mac öffnen und in den Bedienungshilfen überprüfen, ob du dort vielleicht irgendwelche Einstellungen bei der Zeigersteuerung gewählt hast:
Teste das Phänomen idealerweise mit einer anderen Maus, falls du eine zur Verfügung hast.
Alles Gute für dich!
Hallo Holger_Süßenguth,
lieben Dank für deine Rückmeldung!
Funktioniert die Magic Mouse, sobald du deinen Mac in den gesicherten Modus startest: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)? Im gesicherten Modus kannst du feststellen, ob ein Problem durch Software verursacht wird, die beim Start deines Mac geladen wird.
Ansonsten überprüfe bitte, ob es eventuell Funkinterferenzen gibt: Durch Funkinterferenzen verursachte WLAN- und Bluetooth-Probleme beheben - Apple Support (DE).
Könntest du bitte die Systemeinstellungen auf deinem Mac öffnen und in den Bedienungshilfen überprüfen, ob du dort vielleicht irgendwelche Einstellungen bei der Zeigersteuerung gewählt hast:
Teste das Phänomen idealerweise mit einer anderen Maus, falls du eine zur Verfügung hast.
Alles Gute für dich!
Hallo Holger_Süßenguth,
ich hätte noch ein paar Fragen, um das Problem etwas eingrenzen zu können:
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Hallo,
es handelt sich um die MagicMouse und sie hat bis vor ein paar Tagen zuverlässig funktioniert.
Dann hat sie plötzlich nicht mehr reagiert. Ich hab daraufhin die Batterien gewechselt, hat aber nichts genutzt.
Maus verbindet sich mit Rechner, aber Mauszeiger reagiert nicht.
Mit einen anderen Gerät habe ich es noch nicht probiert.
Eine Fehlermeldung bekomme ich nicht.
LG Holger
Bluetooth-Maus reagiert nicht