Eine betrügerische Abbuchung von iTunes melden und zurückfordern

Auf meiner Kreditkarte wurde eine Abbuchung mit dem Verwendungszweck "APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM, IRL" abgebucht. Ich habe aber keinen Einkauf getätigt und befürchte, dass es sich hier um einen Betrug handelt. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Gepostet am 19. Okt. 2022 20:01

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Gepostet am 22. Okt. 2022 11:18

Auf meiner Kreditkarte werden immer wieder Abbuchung mit dem Verwendungszweck "APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM" und APPLE.COM/Bill, 0800001853 abgebucht. Ich habe aber meines Wissens keine Einkauf getätigt und befürchte, dass es sich hier um einen Betrug handelt. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

103 Antworten
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01. Apr. 2025 12:36 als Antwort auf sophie283

Auf meiner Kreditkarte werden immer wieder Abbuchung mit dem Verwendungszweck "APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM" und APPLE.COM/Bill, 000008644 abgebucht. Ich habe aber meines Wissens keine Einkauf getätigt und befürchte, dass es sich hier um einen Betrug handelt. Wie bekomme ich mein Geld zurück?


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28. Aug. 2024 08:34 als Antwort auf sophie283

Hallo, bei mir wird seit Oktober 23 immer 8,99€ abgebucht und ich habe gar nichts gekauft und es ist auch nicht zu sehen, wofür es ist. Dort steht nur NR XXXX 4028 ITUNES.COM IE

KAUFUMSATZ

20.06 8.99

030612

[...]

Was ist das und wie kann ich das kündigen?

Es ist ein Lastschriftverfahren, welches ich gar nicht abgeschlossen habe.

Ich freue mich über Antworten. Dankeschön



[Vom Moderator bearbeitet]

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03. Aug. 2024 18:55 als Antwort auf sophie283

Heute wurde von meinem Konto 19,99€ abgebucht !

Abbucher ist : Apple.com/Bill Itunes.com

Wir bitten Sie dringend dieses Betrag Gutschreiben , da bei Itunes haben wir keine Bestellungen gemacht und keine Verträge abgeschlossen .

Danke!

F.Müller


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03. Aug. 2024 20:59 als Antwort auf AmyArischa2011

Bitte reklamiere hier: reportaproblem.apple.com

oder telefonisch: 0800 6645441 (D), bitte vergewissere dich vorab, dass kein Familienmitglied versehentlich einen Kauf getätigt hat oder dass eventuell ein Abonnement läuft:

Einstellungen - dein Name - Abonnements

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30. Aug. 2024 14:11 als Antwort auf sophie283

Auf meiner Kreditkarte wurde eine Abbuchung mit dem Verwendungszweck "APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM, IRL" abgebucht. Ich habe aber keinen Einkauf getätigt und befürchte, dass es sich hier um einen Betrug handelt. Wie bekomme ich mein Geld zurück? insgesamt schon vier mal mit jeweils 11,99 €. Wo krieg ich mein geld zurück?

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08. Okt. 2024 15:46 als Antwort auf sophie283

Mir wurden gestern mit etwa 150 Buchungen etwas mehr als 2.000€ gestohlen. Verwendungszweck: APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM . Apple hat das Thema leider überhaupt nicht im Griff. Ich habe meine VISA sperren lassen, das Geld bekomme ich (sehr wahrscheinlich) von ING zurück erstattet. Diese Masche ist einfach zu leicht für Betrüger. Masche = Kreditkartendaten irgendwo gestohlen.

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08. Nov. 2024 14:04 als Antwort auf sophie283

Mir wurde von meiner Kreditkarte € 99,99 eingezogen mit dem Vermerk APPLE COM/BILL, ITUNES COM

wofür wurde dies eingezogen. Ich habe nichts bestellt.


Bereits am 08.10.2024 wurden mir eingezogen 99 € wg Microsoft Gebühr für €xel.


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11. Nov. 2024 18:05 als Antwort auf sophie283

Ich habe mein Apple Guthaben mit Codekarte aufgeladen um YouTube Premium zu nutzen. Beim Bezahlvorgang akzeptierte YouTube die Zahlungsmetode nicht jedoch wurde das Guthaben abgebucht. Wo ist nun das Guthaben hin und wie bekomme ich es wieder?

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17. Nov. 2024 14:19 als Antwort auf bibi258

Guten Morgen bibi258,


wenn ich Dich richtig verstehe, hast Du noch offene Fragen oder Unsicherheiten zu den Belastungen auf Deinem Account? Gibt es vielleicht Informationen aus diesem Thread, die Dir nicht weitergeholfen haben, oder möchtest Du uns einfach genauer schildern, was Dir Schwierigkeiten bereitet?


Wir möchten Dich bestmöglich unterstützen und freuen uns, wenn Du noch einmal erklärst, wie wir Dich konkret unterstützen können. 😊


Beste Grüße!

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21. Dez. 2024 20:58 als Antwort auf sophie283

Auf meiner Kreditkarte werden täglich neue iTunes Käufe abgebucht .

Ich habe sogar die Kreditkarte schon sperren lassen. Auf der neuen Kreditkarte, die die Bank zwischenzeitlich ausgestellt hat, gehen die Abbuchungen weiter. Die Käufe werden nicht von meinem ITunes Konto aus gebucht. Was kann ich tun?

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24. Dez. 2024 09:44 als Antwort auf Stein_1983

Godzilla2

Von meiner Kreditkarte werden seit einigen Monaten Kleinbeträge (€ 2,99) mit der Bezeichnung

APPLE.COM/BILL ITUNES.COM IRLAND abgebucht. Ich habe bisher keinerlei Beziehungen zu Apple Produkten. Mein Kartenunternehmen bietet an, die Karte zu sperren, was wenig Sinn macht. Was kann ich tun?

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