Lokaler Download von Apple Music Content und iTunes Store Einkäufen nicht möglich

Hallo Community,

von über 9.200 Songs meiner Mediathek lassen sich 5 bestimmte Songs (aus Apple Music) aber auch Songs, welche im iTunes Store gekauft wurden, nicht lokal herunterladen - der download andere Songs funktioniert jedoch einwandfrei! Ein abspielen der Songs aus der Cloud klappt manchmal problemlos und manchmal dann wieder nicht mehr und er springt gleich zum nächsten Titel...

Fehlermeldung: Beim Laden von "....." ist ein Problem aufgetreten. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (21).

Wer hat Rat?

Gepostet am 21. Okt. 2022 16:06

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1 Antwort

24. Okt. 2022 00:17 als Antwort auf Chabippe

Hallo Chabippe,

danke dir für deinen Beitrag!

Hast du vielleicht die Möglichkeit, eine Bildschirmaufnahme der Meldung zu erstellen und mit der Community zu teilen, dann können wir uns ein besseres Bild von deiner Situation machen. Achte nur darauf, dass keine persönlichen Informationen zu sehen sind.

Welche macOS Version hast du auf deinem Mac installiert? Bitte stell sicher, dass sich dein Mac auf der aktuellsten macOS Version befindet, sodass wir eine ältere macOS Version als Fehlerquelle ausschließen können.

Könntest du diese 5 Lieder bitte aus deiner Mediathek entfernen und danach erneut hinzufügen: Löschen von Musiktiteln und anderen Objekten in der App „Musik“ auf dem Mac - Apple Support (DE). Bekommst du danach noch die gleiche Meldung?

Viele Grüße

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