Apple TV 3. Generation Anmeldung nicht möglich

Ich habe einen Apple TV A1469, der bisher funktioniert hat aber nun ist die Anmeldung nicht mehr möglich. Apple TV Software 7.9

Habe Ihn bereits auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Wiederherstellen ist nicht möglich. Update fehlgeschlagen. Einen Bestätigungscode erzeugen und an das Passwort anhängen hat auch nicht geholfen.


Schon x mal versucht und die Eingabe über diese Fernbedienung mit der urzeitlichen Auswahl der Zeichen nervt einfach.


Gibt es da eine Lösung?

Gepostet am 29. Okt. 2022 01:28

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Dez. 2022 08:44

Ergebnis ist das es nicht mehr gehen wird. Da iCloud nur mit aktueller IOS ( in dem Fall 16…) gehen kann. Der Apple TV 3. Generation aber keine neue Software erhält bzw. Erhalten wird! Somit ist keine iCloud Anmeldung mehr möglich! Hoffe das euch die Antwort hilft.

17 Antworten

04. Juli 2024 12:58 als Antwort auf waterbuck

Zwar ein sehr alter thread, aber falls es jemandem hilft:


Hatte hier ein ATV 3 liegen, das nach Wiederherstellung und Werkseinstellung keinen wirklichen Nutzen mehr hatte, da es nichtmal in der Bildschirmsynchronsiation sichtbar wurde.

Schnell zeigte sich, dass es sich nicht aktivieren wollte.

Im Configurator 2 lässt es sich allerdings problemlos aktivieren und dann ist das Gerät auch wieder in der Bildschirmsynchronisation nutzbar.

31. Okt. 2022 01:24 als Antwort auf waterbuck

Hallo waterbuck!


Was genau passiert denn wenn du dich am Apple TV anmelden willst? Gibt es eine bestimmte Fehlermeldung?


Was genau meinst du mit "Wiederherstellen ist nicht möglich"?


Generell sollte es so funktionieren wie du schon meintest. Dadurch das man den Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung hinten an das Passwort dranhängt. Kannst du uns sagen wie du dabei genau vorgehst?


Hier ein Artikel: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID


Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?
Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älteren OS-Versionen, z. B. Apple TV (2. oder 3. Generation) verwendest, wirst du beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, deinen sechsstelligen Bestätigungscode an dein Passwort anzuhängen. Lasse deinen Bestätigungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an deine vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Gib dann dein Passwort gefolgt vom sechsstelligen Bestätigungscode direkt in das Passwortfeld ein.


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

02. Nov. 2022 00:44 als Antwort auf Marcel_IE

Ich hatte wohl auch ein Problem mit dem Netzwerk, obwohl der Router die Internetverbindung als “good” eingestuft hat. Jedenfalls konnte ich nach dem Neustart des Routers sicherstellen, dass der Apple TV die neueste verfügbare Softwareversion hat. Ich konnte auch die Remote App von meinem iPad mit dem Apple TV verbinden und so die Bedienung wesentlich komfortabler machen. Bei den folgenden Anmeldeversuchen wurde dann auch tatsächlich ein Bestätigungscode auf mein Handy geschickt. Den konnte ich am Apple TV auch eingeben. Dann aber jeweils diese Meldung:

01. Nov. 2022 09:05 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo,


ich habe mit meinem Apple TV A1469 und OS 7.9 (8163) genau das gleiche Problem nachdem ich ihn zurückgesetzt habe. Die Anmeldung beim ITunes Store mit einer anderen Apple ID funktioniert nur die iCloud Anmeldung für Photos klappt nicht. Es kommt immer "Anmeldung nicht möglich" versuche es später ....

Was mache ich falsch: Anmeldung iCloud -> Benutzername -> Senden -> iPhoneSE mit IOS16 nehmen -> Apple ID Bestätigungscode anfordern -> Password gefolgt von Bestätigungscode in das Passwortfeld -> Verbinden -> "Anmeldung nicht möglich" versuche es später ....


Selbst auf einem alten iPad und iPhone 3GS funktioniert das, nur plötzlich auf dem ATV nicht. Hab auch schon neu aufgesetzt, Hard Reset Internet überprüft.... alles ok, Trailer laufen, Musik aus Match läuft, nur iCloud klappt nicht... Was ist da auf dem Server los ?


Wir freuen uns über eine Hilfe die Erfolg hat.

Liebe Grüße



03. Nov. 2022 14:10 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu,


in dem Artikel habe ich nicht viel gefunden, das zu meinem Problem passt. Ich habe den Status der iCloud geprüft und der ist fehlerfrei. Ich konnte mich am Apple TV bei iTunes mit meiner ID anmelden. Bei iCloud gibt es noch das Problem. Ein komplett anderes Netz bekomme ich hier nicht so leicht her. Ich müsste ja ein Kabel von irgendwo her ziehen. Der Netzwerktest am Apple TV wurde erfolgreich beendet. Wenn ich mir am iPad in den Einstellungen die Geräteliste anschaue, dann sehe ich den Apple TV. Die Privatfreigabe am Apple TV konnte ich aktivieren.

Nur bei der Anmeldung bei der iCloud kommt immer der gleiche Fehler. Auch wenn ich die Anmeldung mit der ID meiner Frau versuche. Sie bekommt ebenfalls den Prüfcode geschickt, den ich am Apple TV eingeben kann aber dann kommt wieder die Meldung “… icloud ist derzeit nicht verfügbar …”


Vielleicht komme ich ja auch ohne iCloud zurecht. Wozu brauche ich die überhaupt?


Viele Grüße

03. Nov. 2022 17:12 als Antwort auf waterbuck

Hallo Waterbuck,


ich habe ja genau das gleiche Problem wie Du und auch bei mir funktioniert der Zugriff auf iTunes und die Privatefreigabe. Auch bekomme ich die Codes bei iCloud Anmeldung auf das iPhone. Zu ... "Vielleicht komme ich ja auch ohne iCloud zurecht. Wozu brauche ich die überhaupt?

Die ist schön wenn Du Bilder die Du gemacht hast auf deinem iPhone direkt aus der iCloud auf dem Fernseher ansehen möchtest. Dazu ist der Zugang zu iCloud auf dem ATV hilfreich. Ich hoffe auch hier noch eine Lösung zu finden denn auch bei mir kommt immer die Meldung “… icloud ist derzeit nicht verfügbar …” mit dem gleichen Bild wie von Dir gepostet.

Viele Grüße

25. Dez. 2022 02:53 als Antwort auf BerndZ

Seit 22.12.2022 genau das gleiche Problem. Anmeldung in der iCloud nicht möglich.

ursprünglich wegen eines anderen Problems den Apple Support kontaktiert. Auf Anraten des Support dann das Apple TV 3.gen auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Nun habe ich den „Salat“. Mehrere Stunden mit Support am Telefon verbracht. Die haben bisher keine Lösung.


@AppleSupport

„Das ist inakzeptabel!“


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