Face ID beschädigt

Guten Abend, seit längerer Zeit ist mein Face ID beschädigt und ich muss immer mein Zahlencode eingeben um das Display zu entsperren. Das enttäuscht mich sehr, dass bei so einem hochwertigen Handy das Face ID kaputt ist. Ich habe schon alle Möglichkeiten versucht, das Face ID wieder in Gang zu bekommen aber es ist nicht möglich. Ich habe sehr viel Geld für dieses Handy bezahlt und für viele andere Produkte von Apple.

Ich bitte um Hilfe.