iPhone Speicher belegt trotz freier iCloud und „speichern optimieren“

Hi zusammen,


Mein iPhone XS 64Gb ist so voll, dass das neue iOS Update (braucht 3GB) nicht installierbar ist. Gleichzeitig ist die 2TB iCloud mit Familiennutzung noch unter 1TB frei.

„Speicher optimieren“ bei Fotos ist an. Synchronisiert sind die Fotos ebenfalls.

Auch auffällig ist, dass Nachrichten (iMessage) über 8GB Platz braucht obwohl auch dies für iCloud aktiviert ist.


Mein Ziel ist, dass die Apps bzw. Daten auf die iCloud ausgelagert werden - dafür habe ich sie schließlich.

Mein Ziel ist nicht, Fotos, Nachrichten oder Apps vom iPhone zu löschen (außer die Apps die ich sowieso „automatisch auslagern“ lasse).


In meiner Welt müsste so lange auf die Cloud ausgelagert werden bis diese voll ist (was sie in meinem Fall noch lange nicht ist) und somit verhindern, dass das iPhone zu voll wird um Fotos zu machen oder Updates zu laden (was gerade der Fall ist).


Jemand eine Idee?


Danke und Gruß,

Stefan

iPhone XS, iOS 16

Gepostet am 29. Okt. 2022 13:13

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Gepostet am 31. Okt. 2022 04:21

Hallo Urbi!


Auch wenn die Option "Speicher optimieren" aktiv ist, werden nicht alle Daten auf die iCloud ausgelagert. Das iPhone macht das ganze dynamisch, je nachdem wie viel Speicherplatz noch frei ist auf dem Gerät. Soweit mir bekannt ist gibt es da leider keinen Weg dieses Verhalten zu ändern. Alternativ könntest du die Updates höchstens über einen Computer installieren, dort ist es dann egal wie viel Speicherplatz frei ist.


In diesem Fall solltest du Produktfeedback geben, dafür gibt es diese Webseite:


Product Feedback


Die Webseite an sich ist in Englisch, aber auch deutsches Feedback wird sich angeschaut. 


Liebe Grüße!

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7 Antworten
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31. Okt. 2022 04:21 als Antwort auf Urbi

Hallo Urbi!


Auch wenn die Option "Speicher optimieren" aktiv ist, werden nicht alle Daten auf die iCloud ausgelagert. Das iPhone macht das ganze dynamisch, je nachdem wie viel Speicherplatz noch frei ist auf dem Gerät. Soweit mir bekannt ist gibt es da leider keinen Weg dieses Verhalten zu ändern. Alternativ könntest du die Updates höchstens über einen Computer installieren, dort ist es dann egal wie viel Speicherplatz frei ist.


In diesem Fall solltest du Produktfeedback geben, dafür gibt es diese Webseite:


Product Feedback


Die Webseite an sich ist in Englisch, aber auch deutsches Feedback wird sich angeschaut. 


Liebe Grüße!

31. Okt. 2022 02:20 als Antwort auf Urbi

Hallo Stefan,


schau dir den Abschnitt "Unzureichender Speicherplatz für das Update" im folgenden Support Artikel an: Wenn dein iPhone oder iPad nicht aktualisiert wird


Hier mehr zu dem Thema "Speicherplatz" auf deinem Gerät: Speicherplatz auf dem iPhone, iPad und iPod touch überprüfen


Wenn du die Meldung erhältst, dass nicht genügend Speicher verfügbar ist, um das Update zu installieren, dann musst einige Dinge auf deinem Gerät entfernen, um Speicherplatz frei zu machen. Du kannst durch iCloud deinen Speicher optimieren. Hast du in den iCloud Einstellungen für Fotos "Speicher optimieren" ausgewählt? Schau dir zu diesem Thema folgenden Support Artikel an: iCloud-Fotos einrichten und verwenden


Beste Grüße


31. Okt. 2022 04:17 als Antwort auf Kaoru

Hi und danke für das Feedback.

Wie geschrieben gehts mir aber um eine ganzheitliche Lösung. Kurz Speicherplatz frei machen kann ich (und hab ich fürs update auch getan). Nur beim nächste Update, neuen Videos, Musik aufm Handy, etc. hab ich das gleiche Problem wieder.


Es geht also um die Frage "Warum hab ich eine 2TB iCloud mit freiem Speicherplatz, auf die aber die Daten, die auf dem iPhone keinen Platz mehr haben, nicht ausgelagert werden".


Und ja, "Speicher optimieren" ist an, genau so wie "iMessage in der Cloud". Beides wird aber nicht so ausgelagert als dass ich genug freien Speicherplatz habe.


Wie ich mir es vorstelle (als Beispiel):

"iPhone braucht immer 10% freien Speicherplatz für Videos, etc. und wenn weniger als 10% frei sind, löscht das iPhone Fotos oder Nachrichten vom iPhone, die ja bereits in die Cloud gesynct sind."


Realität:

iCloud über 50% frei. Alle syncs in Cloud aktiviert. iPhone dennoch zu voll für neue Updates oder Videos.


Dafür brauch ich eine Lösung :)

31. Okt. 2022 05:42 als Antwort auf Marcel_IE

Danke für euer Feedback.


@Christine33: okay. In meinen Augen wäre es genau eine Speicherweiterung, was durch "Speicher optimieren" bei den Geräten ja zum tragen kommt. Aber das ist nur meine Meinung und ich verstehe deinen Ansatz.


@Marcel:IE: danke. Das verstehe ich. Ich möchte auch gar nicht manuell eingreifen und zB. "Anzahl des freien Speicherplatz bis zum Auslagern" selbst bestimmen. Ich möchte nur, dass es bei "erschöpften Speicherplatz" diesen freimacht. Zumindest bei "Fotos" geht es ja automatisch und hats bisher auch gemacht (von mehreren 100 GB Fotos sind ja nur 8GB auf dem Handy). Jetzt sollte es eben (weiter) reduziert werden sodass das Gerät wieder normal arbeiten kann, ohne dass ich ständig manuell löschen muss. Denn: wenn ich meine Videos vom iPhone lösche, lösche ich sie ja auch aus der Cloud. Das würde heißen, die iCloud wäre auf das kleinste Endgerät limitiert (was (wieder imo) keinen Sinn machen würd). Dafür haben wir ja "Speichern optimieren" ;)


Bitte nicht falsch verstehen, ich weiß es wirkt als würd ich die Antworten nicht akzeptieren. Aber mir ist wichtig, dass klar ist was ich meine und, dass es tatsächlich keine Lösung gibt. Denn in meinen Augen ist es ein Fehler (den ich bisher ja so nicht hatte). Meine iCloud ist schon lange "so voll" und mein Verhalten hat sich nicht geändert. Nur löscht löscht mein iPhone nichts mehr lokal...


Danke euch!

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