Seit dem macOS Ventura Update wird der Drucker nicht mehr erkannt
Nach Update auf Ventura wird mein Drucker Canon MX925 nicht mehr erkennt. Triber sind aktuell. Gibt es Lösungsansätze?
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MacBook Air 13″, macOS 13.0
Frage gekennzeichnet als
- Überprüfe die Verbindung: Stelle sicher, dass dein Drucker ordnungsgemäß mit deinem Computer verbunden ist, sei es über USB, Wi-Fi oder eine andere Verbindungsmethode.
- Starte neu: Versuche sowohl deinen Computer als auch den Drucker neu zu starten. Manchmal können einfache Neustarts Verbindungsprobleme beheben.
- Drucker zurücksetzen: Führe einen Reset des Druckers durch. Dies kann helfen, mögliche Fehler im Drucker-Cache oder in der internen Konfiguration zu beheben. Die genauen Schritte dazu findest du in der Bedienungsanleitung des Druckers.
- Druckertreiber überprüfen: Auch wenn du sagst, dass die Treiber aktuell sind, überprüfe bitte erneut, ob es spezifische Treiber oder Software-Updates von Canon für macOS Ventura gibt. Manchmal müssen Hersteller ihre Treiber an die neuesten Betriebssystemversionen anpassen. Sche diesbezüglich hier vorbei: Aktualisieren der Druckersoftware auf deinem Mac, falls der Drucker Probleme bereitet - Apple Support (DE)
- Systeminformationen überprüfen: Gehe zu "Über diesen Mac" > "Systembericht" und sieh unter "USB" oder "Netzwerk" nach, ob der Drucker angezeigt wird, wenn er angeschlossen ist. Falls nicht, könnte es auf ein Verbindungsproblem hinweisen.
- Drucker neu hinzufügen: Versuche, den Drucker erneut zu deinem System hinzuzufügen. Gehe dazu in die Systemeinstellungen > Drucker & Scanner und klicke auf das Pluszeichen (+), um den Drucker hinzuzufügen. Möglicherweise wird der Drucker dort erkannt, und du kannst ihn auswählen.
- Canon Support kontaktieren: Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, solltest du den Canon-Support kontaktieren. Sie können dir spezifische Anleitungen für dein Druckermodell und das macOS Ventura Betriebssystem geben.
