Fehlende Daten nach Backup nach Löschen des iPhones

Hallo, bei mir wurde heute im Appleladen mein IPhone 13 komplett gelöscht, was ja kein Problem sein sollte, da ich mein letztes Backup eine Stunde davor gemacht habe. Jetzt wollte ich es wieder einrichten und meine Daten aus meinem letzten Backup übertragen.

Die Fotos, Kontakte, Notizen und der Kalender sind wieder da. Nur sind alle Apps weg und auch die Einstellung (bsp. Hintergrund, Suchzeile im Browser wieder unten statt - wie eingestellt - oben)


ich hab das IPhone jetzt nochmal komplett gelöscht und wieder mit meinem letzten Backup wiederherstellen wollen. Leider wieder dasselbe Problem.

woran kann das liegen? Und wie bekomm ich wieder denselben stand wie heute Mittag bei meinem letzten Backup?

VG Melanie :)

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 04. Nov. 2022 15:57

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Gepostet am 05. Nov. 2022 17:36

Hab das Problem lösen können. Hatte mehrere Backups angezeigt bekommen und das aktuellste ausgewählt. Dieses war jedoch nicht vollständig. Daher waren die Daten nicht vollständig wieder da.

jetzt hab ich das ältere Backup von letzter Woche ausgewählt und hab wieder fast alles. Aber danke dir für die Tipps! :)

4 Antworten
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05. Nov. 2022 17:36 als Antwort auf Ingo1127

Hab das Problem lösen können. Hatte mehrere Backups angezeigt bekommen und das aktuellste ausgewählt. Dieses war jedoch nicht vollständig. Daher waren die Daten nicht vollständig wieder da.

jetzt hab ich das ältere Backup von letzter Woche ausgewählt und hab wieder fast alles. Aber danke dir für die Tipps! :)

05. Nov. 2022 12:23 als Antwort auf MelanieJ

Ich nehme an, es handelt sich um ein iCloud Backup?

Wenn man eine Wiederherstellung macht, ist dann auch mehr als nur ein Backup zur Auswahl vorhanden, oder hat das iPhone in der Zeit ein neueres Backup gemacht, und eine weitere Auswahl ist nicht möglich?

iPhone, iPad oder iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support (DE)

iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden - Apple Support (DE)


Hier wären noch einige Tipps zur Fehlersuche:

Nach der Wiederherstellung eines iPhone, iPad oder iPod touch mit iCloud-Backup fehlen Daten - Apple Support (DE)

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