Verbindungsprobleme von Apple Mail mit IMAP/SMTP Servern

Seit dem Upgrade auf macOS Ventura signalisiert Apple Mail regelmäßig Probleme bei der Verbindung zu zwei unterschiedlichen Mail Servern der Universität von zu Hause aus.


Kurioserweise klappt bei Mail Server 1 die Verbindung zum SMTP Server nicht, beim Mail Server 2 die Verbindung zum IMAP Server. Alle Server Einstellungen (Ports, TLS/SSL etc.) sind korrekt. Im Augenblick löse ich das Problem damit, in dem ich über Mail Server 1 empfange und über Mail Server 2 schicke – nicht befriedigend.


Leider ists einer dieser Fehler, die nicht immer auftreten. Beispielsweise kann ich morgens nach dem Einschalten einige Mails über den Mail Server 1 verschicken, aber nach einer Weile ist der SMTP Server nicht mehr erreichtbar und Mail bittet mich um die Verwendung eines anderen Servers, z.B. Mail Server 2.


Der SMTP Server ist besser erreichbar – aber auch nicht immer – wenn ich eine VPN Verbindung zur Universität herstelle. Dann klappt auch die Verbindung zum IMAP Server von Mail Server 2, hat aber natürlich Nachteile wie Geschwindigkeitseinbusen.


Ich hatte bereits Konflikte mit anderen Programmen auf dem Rechner im Verdacht, z.B. Apple Musik oder die Twitter App – etwas ähnliches hatte ich bereits: Camtasia startete nicht, wenn gleichzeitig Apple Musik lief. Hier gabs vermutlich Konflikte bei der Audio Ein- und Ausgabe. Das hab ich bei Mail getestet, scheint nicht so zu sein.


Ich weiss, dass Apple Mail einige neue Features hat, z.B. das verzögerte Versenden von Mail. Alle bekannten Neuerungen hab ich deaktiviert – ohne Erfolg. Auch unter iOS klappts nach dem iOS Update nicht reibungslos, aber das schaue ich mir später an. Gibt es etwas Neues in Apple Mail, was diese Schwierigkeiten verursachen könnten? Ich hab auch schon andere Mail Programme wie Thunderbird, Spark und Canary probiert, wo es ähnliche Probleme gab.


Deshalb hab ich vermutet, dass Apple Mail irgendetwas im Mail Verzeichnis der Server provoziert, z.B. das Inhaltsverzeichnis beschädigt oder eine temporäre Datei anlegt (wie früher die Lock Files bei POP), sie zunächst nicht löscht, sie aber im Zuge der Selbstreinigung mit einer Zeitverzögerung doch beseitigt. Wir konnten aber bislang nichts dergleichen finden, auch nicht in den Log Files von Mail.

Mac Pro, macOS 13.0

Gepostet am 05. Nov. 2022 03:37

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2 Antworten

06. Nov. 2022 01:44 als Antwort auf imacneu

Herzlichen Dank, aber Sie empfehlen eine Software, die nicht von Apple zertifiziert ist und meine komplette Hard- und Software ausspioniert?


Ich hatte eigentlich darauf gehofft, dass es Leidensgenoss:innen gibt, welche eine bei Mail neu eingeführte Funktion als Verursacher identifiziert haben. Beispielsweise habe ich gesehen, dass unter Datenschutz die Möglichkeit besteht, dass die IP-Adresse des Senders verborgen wird. Das könnte erklären, dass der SMTP Server Mail Relay ablehnt, es aber dann macht, wenn ich mich dank VPN mit einer IP Adresse der Universität anmelde.


Eine andere, neu eingeführte Funktion ist das verzögerte Versenden von Mail mit der Möglichkeit, sie innerhalb einer gewissen Zeit noch zu ändern oder ganz zu löschen. Was passiert da genau? Bleibt die Mail so lange auf meinem Rechner und der Server bekommt nichts davon mit? Oder findet bereits eine Anmeldung am Server statt, aber es wird anschliessend zunächst keine Mail geliefert?


Und drittens, ich lese immer wieder, dass Server nicht mit der automatischen Verbindungseinstellung, also einer automatischen Wahl von Ports und Protocols, von Mail zurecht kommen. Auch scheint es Probleme zu geben, ob ich meinen Nutzernamen mit oder ohne Domain, also mit vollständiger Email Adresse, angebe. Da es sowohl auf Client wie auch auf Server Seite jede Menge Zeitsperren gibt, wenn fehlerhafte Daten geliefert haben, ist die Fehlersuche oft schwierig.


Klar lasse ich Log Files schreiben, die sicher aussagekräftiger als der Diagnoseschrieb von Apps wie EtreCheck sind, aber darin habe ich bislang nichts finden können – und unser Rechenzentrum war ebenso wenig erfolgreich beim Lesen derer Log Files. Es scheint auf jeden Fall an der erfolglosen Anmeldung von Apple Mail beim Server zu liegen, bevor anschliessend eine Mail angenommen und weitergeleitet werden soll.


Ich kann übrigens problemlos Mails über den Webmailer schicken.




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