Seit dem macOS Ventura Update können Signaturen nicht mehr in Apple Mail eingesetzt werden

Hallo,


seit dem Update auf Ventura kann ich keine Signaturen mehr einer Mail hinzufügen. Die Signaturen sind definiert und werden unter Einstellungen angezeigt.


Doch beim Scheiben im Mailfenster steht im Dropdown-Menü nur "Ohne" bzw. "Signatur bearbeiten". Wähle ich letzteres, kann ich meine Signaturen bearbeiten, doch das Programm fügt keine der Mail hinzu.


Leider wirkt sich das Ganze so aus, dass auf meinem zweiten Rechner mit "Monterey" die Signaturen auch nicht mehr da sind.


Weiss jemand Abhilfe?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, macOS 13.0

Gepostet am 07. Nov. 2022 00:20

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Nov. 2022 02:04

Hallo Ralf,


teste es auch in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Lass uns wissen, was dabei raus gekommen ist.


Beste Grüße

5 Antworten

13. Nov. 2022 03:05 als Antwort auf ralfklg

Hallo Ralf,


danke für deine Rückmeldung.


Du könntest als nächstes den Mail Account von deinem Benutzeraccount entfernen und erneut einrichten:


Abmelden oder Entfernen von E-Mail-Accounts in Mail auf dem Mac

Hinzufügen von E-Mail-Accounts in Mail auf dem Mac


Eventuell hat sich etwas im Hintergrund aufgehängt und das Problem kann hoffentlich durch eine erneute Einrichtung behoben werden. Ansonsten können wir dadurch auch das Problem weiter eingrenzen.


Beste Grüße

09. Nov. 2022 04:02 als Antwort auf ralfklg

Hallo ralfklg,



lieben Dank für deinen Beitrag!


Ich verwende ebenfalls einen Mac mit macOS Ventura und kann meine Signaturen bearbeiten und auch ganz normal verwenden. Hast du mehr als einen Mail Account auf deinem Mac eingerichtet und verwendest du einen iCloud Account oder einen Account von einem anderen Anbieter? Bitte achte darauf, dass du einen Account zum Senden von Mails verwendest, bei dem du eine Signatur hinterlegt hast: Erstellen und Verwenden von E-Mail-Unterschriften in Mail auf dem Mac.


Du kannst das Phänomen zudem im gesicherten Modus testen: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. Im gesicherten Modus kannst du feststellen, ob ein Problem durch Software verursacht wird, die beim Start deines Mac geladen wird. Kannst du Signaturen im gesicherten Modus verwenden?



Alles Gute für dich!

13. Nov. 2022 01:57 als Antwort auf MartinMu

Hallo Martin,


vielen Dank für Deine Antwort und die Hinweise.


Zur Beantwortung Deiner Fragen:

Ich verwende nur den Apple Mailclient. Dabei habe ich neben der iCloud-Mailadresse noch Mailadressen bei anderen Anbietern aktiviert.


Zum Senden wird ein Account verwendet, bei dem eine Signatur angelegt ist. Sie ist gemäß der Apple Dokumentation angelegt.

Auch beim Betrieb im gesicherten Modus tritt der Fehler auf, d.h. Signaturen sind nicht zu verwenden.


Das Betriebsystem verwende ich mittlerweile Ventura 13.0.1


Hast Du oder ein anderes Community-Mitglied noch eine Idee?

Da es ein neuer Rechner ist, der mit Monterey ausgeliefert wurde und vor der individuellen Konfiguration auf Ventura geupdatet wurde, zweifle ich, dass eine Neuinstallation wirklich hilfreich sein könnte.


Beste Grüße


Ralf



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