Apple Watch Ultra Kratzempfindlich

Hi,

ich habe heute meine Apple Watch Ultra zurück gegeben, weil auch beim 3. Umtausch das selbe Qualitätsproblem aufgetaucht ist. Direkt unterhalb vom Display ist ein rauher Streifen zu sehen, ich vermute eine Art Verkleidung und sobald man auch nur leicht mit dem Nagel darüber streicht sind Kratzer zu sehen.


Bin echt sehr enttäuscht von Apple!


Hat jemand zufällig die selben Probleme?


Im AppStore wurde mir was von Toleranzgrenzen erzählt. Sehr geehrte Store Mitarbeiter ich behaupte immer noch, dass dies ein großes Qualitätsproblem ist!

Apple Watch Ultra

Gepostet am 08. Nov. 2022 07:16

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Gepostet am 09. Nov. 2022 16:43

Ich hatte die Verfärbung auch auf meiner Ultra. Ich benetzte meinen Finger mit etwas Spucke und wischte darüber und es war weg.

In anderen Foren wird über die "Kratzer" ebenfalls berichtet. Andere nahmen keinen mit Spucke benetzen Finger, sondern ein nebelfeuchtes Microfaser-Tuch und bekamen es damit weg.


Meine Vermutung: Der Ring ist ein anderes Material als Titan um Antennensignale durchzulassen und es scheint sich manchmal zu verfärben oder "Schmutz" anzunehmen.

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18 Antworten
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09. Nov. 2022 16:43 als Antwort auf ut2610

Ich hatte die Verfärbung auch auf meiner Ultra. Ich benetzte meinen Finger mit etwas Spucke und wischte darüber und es war weg.

In anderen Foren wird über die "Kratzer" ebenfalls berichtet. Andere nahmen keinen mit Spucke benetzen Finger, sondern ein nebelfeuchtes Microfaser-Tuch und bekamen es damit weg.


Meine Vermutung: Der Ring ist ein anderes Material als Titan um Antennensignale durchzulassen und es scheint sich manchmal zu verfärben oder "Schmutz" anzunehmen.

09. Nov. 2022 02:33 als Antwort auf ut2610

Ich konnte bisher da auch noch nichts feststellen.

Aber dieser Ring den du meint, ist für das GPS Signal. Wie beim iPhone die Striche auf dem Rahmen.

Ich denke das dieser Bereich nicht aus Titan besteht. Denn sonst würden die Sensoren dahinter kein Empfang bekommen. Daher denke ich nicht das dies ein Qualitätsmangel ist.

Zumal bekommen Uhren einfach mit der Zeit Kratzer, das lässt sich nunmal nicht vermeiden.

Und mal ganz ehrlich ? Die Krätzerchen sind ja auf dem Bild kaum zu sehen. Von dem her würde mich persönlich das nicht stören. Zumal sie an einer Position sind wo man fast nie hinschaut.


28. Jan. 2023 13:14 als Antwort auf ut2610

Ich habe das Problem auch bei meiner Watch Ultra. Mittlerweile an 2 Stellen und ich habe die Uhr noch nicht mal richtig verwendet für das, was man eigentlich laut Hersteller alles damit machen kann. Wenn ich extrem Sport mit der Ultra machen würde, dann wäre die komplett zerstört aussehen -.-


Zuvor hatte ich die Watch Series 6 und hatte nicht eine Delle/Kratzer und die Uhr hatte ich wirklich sehr beansprucht.


Ich bin von der Ultra auch enttäuscht.

09. Nov. 2022 03:07 als Antwort auf Morpheus0479

Danke für die Antwort. Aber ich muss da leider widersprechen, es kann nicht sein das bei einem neu geöffneten Produkt, durch leichte Berührungen Kratzer entstehen. Bei den ausgestellten Uhren im AppStore war es nicht möglich, durch leichte Berührungen Kratzer zu verursachen. Daher hoffe ich das Apple dieses Qualitätsproblem entdeckt und bereits Gegenmaßnahmen vorgenommen hat.


Und bitte nochmal an alle die hier antworten, meine Frage lautet, ob noch andere gleiche Probleme mit der Apple Watch Ultra haben oder hatten.


Ich möchte nicht darüber diskutieren, ob die „Krätzerchen“ einen stören oder nicht. Im Endeffekt zahlt man 1000€ für die Uhr und erwartet dann auch entsprechend ein robustes Design, dass nicht bei kleinsten Berührungen Kratzer aufweisen sollte.

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