Hallo,
seit MacOS 13.0 wird meine Webcam (Logitech c920s) beim Systemstart erkannt.
Wenn ich sie benötige muss ich die Webcam rausziehen und wieder rein.
Kennt jemand eine Lösung für das Problem?
Eric
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Mac mini 2018 or later
Hallo Eric,
sind außer der Webcam sonst noch andere Zubehörteile am Mac mini angeschloßen? Hast du die aktuellsten Treiber für die Webcam installiert, falls vorhanden? Hast du auch schon macOS 13.0.1 installiert?
Um das Problem etwas weiter einzugrenzen, gehe folgende zwei Schritte durch:
Beste Grüße
Hallo Eric,
sind außer der Webcam sonst noch andere Zubehörteile am Mac mini angeschloßen? Hast du die aktuellsten Treiber für die Webcam installiert, falls vorhanden? Hast du auch schon macOS 13.0.1 installiert?
Um das Problem etwas weiter einzugrenzen, gehe folgende zwei Schritte durch:
Beste Grüße
Hallo cires,
lieben Dank für deine erneute Rückmeldung!
Da das Phänomen weiterhin besteht, dass deine externe Kamera nicht erkannt wird, würde ich das Phänomen testen, in dem du sämtliches Zubehör außer der Logitech Kamera und zwingend benötigter Komponenten wie dem Bildschirm vom Mac trennst und das Phänomen danach erneut testen.
Du könntest zudem den Schritten aus dem Apple Support Artikel Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE) folgen:
Wenn das Problem im gesicherten Modus weiterhin besteht
Wenn das Problem im gesicherten Modus weiterhin besteht oder dein Mac mehrmals neu gestartet wurde und dann beim Starten im gesicherten Modus herunterfährt, solltest du macOS neu installieren und sicherstellen, dass deine Apple-Software und Drittanbieter-Apps auf dem neuesten Stand sind.
Viele Grüße!
Hallo,
zu
Ich weiß noch nicht ob das mein Problem gelöst - werde es weiter beobachten.
Danke für die Hilfe!
Eric
PS: Das ist nach über 25 Jahren PC (DOS/Windows) mein erster Mac und vieles ist noch unklar.
Hallo Eric,
falls du dich doch dazu entscheidest, die Neuinstallation durchzuführen, wird dir hier beschrieben, wie das geht:
Erneute Installation von macOS - Apple Support (DE)
Wenn du noch weitere Fragen dazu hast, lass es uns gerne wissen.
Alles Gute & Liebe Grüße
Hallo Karo,
MacOS 13.0.1 ist installiert (unter MacOS 12.x funktionierte es ohne Probleme).
Spezielle Treiber gibt es nicht.
Ich habe über USB-C noch einen Hub mit Festplatte angeschlossen der einwandfrei erkannt wird.
Webcam ist direkt am Mac mini angeschlossen.
Das andere probier ich gleich aus.
Eric
Hallo Eric,
danke für deine Rückmeldung.
Lass uns gerne wissen, wie es sich verhält, nachdem du die Schritte, die dir oben beschrieben wurden, durchgeführt hast.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Hallo Eric,
danke für deine Rückmeldung.
Es hört sich so an, als wäre dein Problem gelöst worden sein. Dann musst du vorerst nichts mehr tun. Falls das Problem erneut auftritt, gehe die Schritte im Abschnitt "Wenn das Problem im gesicherten Modus nicht mehr besteht" im folgenden Support Artikel durch: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden
Beste Grüße
Leider ist das Problem nicht gelöst.
Mir ist allerdings aufgefallen, das die Webcam nur nach einem Kaltstart nicht gefunden/initialisiert
wird. Wenn ich dann meinen Mac Neustarte ist die Webcam da....
Eric
Alles abklemmen (USB-C Hub) und abgesicherter Modus hat leider auch nicht geholfen.
Problem tritt weiter nur nach einem Kaltstart auf.
Jetzt bleibt mir wohl nur den Mac neu zu installieren, allerdings habe ich dazu im Moment keine Lust.
Ich danke euch allen trotzdem für die Hilfe!
Eric
Seit macOS Ventura wird Webcam beim Systemstart nicht erkannt
