Apple TV 4K lädt keine Apps

Bist du mit deiner Apple ID an deinem Apple TV angemeldet? Ein Versuche wäre es auf jeden Fall dich nochmals abzumelden und wieder anzumelden, schließlich sind die Käufe im AppStore (auch wenn diese kostenfrei sind) an deine Apple ID gebunden.

Schau mal auf deinem iPhone ob es dein Apple TV auch wirklich zur Anmeldung geschafft hat:

• Tippe auf "Einstellungen" > "[dein Name]", und scrolle nach unten. 

Siehst du hier dein Apple TV in der Geräteliste aufgeführt?

Alternativ über die Apple-ID-Accountseite:

• Melde dich bei an appleid.apple.com an, und wähle dann "Geräte" aus.

Sind sonst vielleicht Einschränkungen aktiviert die das Laden/Kaufen von Apps verhindert?

1. Öffne „Einstellungen“  auf dem Apple TV.
2. Wähle „Allgemein“ > „Einschränkungen“ und gib falls erforderlich den Code ein.
3. Wähle Optionen aus, um iTunes Store-Käufe und Leihfilme, zulässige Inhaltstypen, Game Center-Einstellungen und andere Einstellungen einzuschränken oder Einschränkungen aufzuheben.

Du kannst alle Einschränkungen vorübergehend entfernen und später wieder hinzufügen.

1. Öffne „Einstellungen“  auf dem Apple TV.
2. Wähle „Allgemein“ > „Einschränkungen“ und wähle dann die Einschränkungen aus.
3. Gib den Code ein und setze „Einschränkungen“ auf „Aus“.

Apple TV komplett zurücksetzen würde ich jetzt noch empfehlen oder den Apple Support direkt kontaktieren: Apple Support – Lösungen

Zum Zurücksetzen folgende Schritte durchführen:

1. Wähle "Einstellungen" > "System" > "Zurücksetzen".
2. Wähle eine Option zum Zurücksetzen:

• • Zurücksetzen: Damit lässt sich dein Apple TV am schnellsten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hierfür ist keine Internetverbindung erforderlich.
  • Zurücksetzen und Aktualisieren: Damit wird dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und es werden Softwareupdates installiert. Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich.

Trenne dein Apple TV nicht vom Strom, bis es vollständig zurückgesetzt wurde.

Hast du meinen oben erwähnten Vorschlag, Apple ID abmelden und wieder anmelden, mal probiert?!

Das apple tv steht in der Liste der Geräte, Einschränkungen gibt es keine, bis zum letzten tv OS Update hat alles problemlos funktioniert, seit dem hatte ich mein Apple tv nicht mehr verwendet, wollte heute Musik hören und wollte vorher die Apps aktualisieren, der Kreis dreht sich aber bis zur Ewigkeit und es passiert nichts,das selbe passiert auch wenn ich versuche eine app zu installieren.

Hallo miteinander,

Ich habe das selbe Problem, kann weder Apps noch App updates installieren.

Ja,war aber ohne Erfolg.