Hallo zusammen!
Ich habe den Wettkampf abgeschlossen und auch „gewonnen“. Die Auszeichnungen habe ich aber nicht erhalten. Beide Geräte sind auf dem aktuellen Softwarestand, Neustart ist erfolgt und ein entkoppeln hat nichts gebracht.
woran könnte es liegen?
danke vorab!
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple Watch SE
Hallo Nina_0895!
Soweit mir bekannt ist kann es teilweise bis zu 9 Tage dauern bis du eine Auszeichnung erhältst, auch wenn du sie eigentlich schon abgeschlossen hattest. Sind schon 9 Tage vergangen seit dem du den Wettbewerb gewonnen hast?
Falls das nicht hilft, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support:
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Nina_0895!
Falls es nach 9 Tagen immer noch nicht da ist, dann kannst du dich mal an den Apple Support direkt wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo Marcel_IE,
bisher sind noch keine 9 Tage vergangen. Am 21. wurde der Wettbewerb beendet.
Dann warte ich mal noch geduldig, ob sich nicht noch etwas tut… :)
Hallo ich habe den Wettkampf abgeschlossen und auch gewonnen die Auszeichnung habe ich aber nicht erhalten???
Apple Watch Wettkampf Auszeichnung wurde nicht erhalten
