Guten Tag, ich habe das MacBook Air von einer Freundin erhalten. Ihr Partner hat alle Daten entfernt. Jetzt startet aber das Macbook nicht mehr. Es erscheint das Fragezeichen.
Wenn ich mir der Befehlstaste + R starte erhalte ich die Abfrage nach meinem WLAN. Dann gebe ich das Passwort zum WLAN ein und anschliessend dreht nur die Weltkugel. Habe mit ganz viel Geduld auch schon über Nacht abgewartet. Leider passiert nichts.
Was kann ich tun?
Hallo Sisco, schau bitte mal hier in den Artikel.
Wenn dein Mac bis zu einem Fragezeichen startet - Apple Support (DE)
Deinem Mac fehlt scheinbar das Startvolumen. Dieser Artikel führt dich auch durch das Procedere und erklärt dir, wie du vorgehen kannst.
Hallo Sisco, schau bitte mal hier in den Artikel.
Wenn dein Mac bis zu einem Fragezeichen startet - Apple Support (DE)
Deinem Mac fehlt scheinbar das Startvolumen. Dieser Artikel führt dich auch durch das Procedere und erklärt dir, wie du vorgehen kannst.
Hallo Sisco, wenn du hier überhaupt nicht weiterkommst, kontaktiere bitte den Apple Support online unter
Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 66456451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Ein Termin in einem Apple Store an der Genius Bar
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
wäre eventuell auch eine Option für dich.
Danke Karoline
Nur leider hilft mir dieser Hinweis nicht weiter, da ich gar nicht auf die Festplattendienstprogramme zugreifen kann.
Statt WLAN eine kabelgebundene Netzwerkverbindung nehmen. Dann sollte es funktionieren. Es kann auch helfen, kurzfristig am Router die Verschlüsselung auszuschalten.
Das muss gehen....
MacBook Air startet nicht
