Dateien auf iPhone finden

Hallo soulsailing,

auf dem iPhone kann man nicht wie auf dem Mac einen Befehl ausführen, um die Indizierung neu zu starten. Hast du denn die aktuellste iOS-Version 16.1.2 installiert und hast du dein iPhone auch schon neu gestartet, wie von Marcel_IE empfohlen?

Wenn das Problem weiterhin besteht, dann könntest du als Nächstes deine Einstellungen zurücksetzen, um sicherzugehen, dass keine Einstellung die Suchfunktion beeinträchtigt: „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen/zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > "Alle Einstellungen zurücksetzen" 

Beachte bei diesem Schritt, dass dabei alle Einstellungen zurückgesetzt werden – die Netzwerkeinstellungen, das Tastaturwörterbuch, die Standorteinstellungen, die Datenschutzeinstellungen und die für Apple Pay hinterlegten Karten – werden entfernt und auf ihre jeweiligen Standardwerte zurückgesetzt. Es werden aber keine Daten oder Medien gelöscht. Quelle: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte

Beste Grüße

Hallo soulsailing!

Das hört sich seltsam an. Das heißt du gibst schon den genauen Namen der Datei an, aber diese wird dann bei der Suche nicht angezeigt? Passiert das denn bei allen Dateien oder werden nur bestimmte nicht angezeigt?

Starte als ersten Schritt mal das Gerät neu. 

iPhone neu starten

Dadurch werden alle Prozesse mal neu gestartet. Das kann bei vielen Problemen schon helfen. 

Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. (16.1.2)

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Hallo soulsailing,

wenn du die ganzen Schritte schon ausprobiert hast, dann würde ich dir an dieser Stelle empfehlen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße

Hallo soulsailing,

meinst du damit, dass dir die Ordner leer angezeigt werden oder sind die Dokumente zum Beispiel ausgegraut?

Um was für Ordner handelt es sich? Kannst du dahinter ein Muster erkennen?

Werden dir die Dokumente angezeigt, wenn du dich auf www.iCloud.com anmeldest?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo soulsailing,

falls du mit dem Apple Support zu einer Lösung kommst (was ich natürlich sehr hoffe), dann teile uns diese hier gerne mit. Die Lösung könnte dann auch anderen Nutzern hier helfen.

Beste Grüße