iCloud Email Adresse wird nicht erstellt

Hallo,


ich habe eine SE2022 und versuche eine icloud eMailadresse zu erstellen. Bekomme aber jedesmal die Fehlermeldung


>>> Problem Email zu aktivieren. Es gibt ein Problem eMail zu aktivieren. Bitte nochmal versuchen<<<


Das habe schon mehrfach versucht - ohne Erfolg. In einem anderen Thread steht man solle sich mit einem anderem Gerät anmelden etc - ich habe aber nur dieses eine Apple Gerät.


Jemand eine Idee wie man das Gerät nun überzeugt?


(Und wenn selbst so etwas einfaches wie eine eMail Funktion zu aktivieren nach 4 Jahren (das ist das Startdatum des anderen Threads) immernoch nicht richtig funktioniert, bleibt es (weiterhin) auch das einzige *lach*)



Gepostet am 08. Dez. 2022 06:53

Antworten
6 Antworten

11. Dez. 2022 04:01 als Antwort auf ao-ham

Hallo ao-ham,


tut mir Leid, dass ich dich falsch verstanden habe. Ich habe leider keine Lösungsvorschläge für dich. Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße

11. Dez. 2022 03:06 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE!


Meine apple-ID ist mit einer eMailadresse meiner eigenen Domain erstellt. Es geht um die im Rahmen von iCloud kostenlos zur Verfügung gestellten eMailadresse (die dann in der app mit dem weißen Umschlag auf blauem Hintergrund automatisch eingebunden ist).


  1. Einstellungen > Mail aktivieren
  2. Auswahl von icloud als Mailserver
  3. Angabe der Wunsch email-namen (die Domain ist mit @icloud.com ja vorgegeben)
  4. Bestätigung der Wunschemail
  5. Fehlermeldung


Da ich mittlerweile aufgegeben habe, und einfach eine neue gmail Adresse für diese Mailfunktion eingerichtet habe, bleibt mir der Weg zu einer icloud.com Mailadresse offenbar eh verschlossen.


Wenn ich jetzt versuche den aufgezählten Weg nach zu gehen, werde ich stattdessen aufgefordert meine AppleID einzugeben - was wirklich überhaupt keinen Sinn ergibt (da, und das ist ja nun nicht erst seit gestern so die icloud-eMail nicht zwingend der AppleID-Emailadresse entspricht)

11. Dez. 2022 04:00 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,


"Mail aktivieren" (oder ähnliche Bezeichnung) ist weg sobald man (irgend)eine eMailadresse mit der icloud-Mail-App verknüpft hat.


Nochmal es geht nicht um Aliasse oder sonstwas, sondern um die APPLE EIGENE ICLOUD-DOMAIN BASIERTE EMAILADRESSE die eigentlich kostenlos "mitgeliefert" wird.


Diese kann aus völlig unerfindlichen Gründen auch nur über ein Mac/iOs Gerät erstellt werden und nicht auch innerhalb der Web-basierten icloud-Umgebung in die man nur mit einer Apple-ID kommt.


Andererseits natürlich eine "tolle Masche" von Apple um die eigenen Mailserver zu entlasten (und somit kostenlose Services einzusparen).


-------

EDIT: Der Weg ist jetzt etwas anders (aus der Erinnerung zu den ersten Versuchen der vergangenen Tage und bevor ich einfach mich für eine gMail adresse entschieden habe, die nur für dieses Gerät verwendet wird)


Einstellungen

Apple ID aufrufen

icloud antippen

icloud Mail antippen

icloud Mail den Schieber auf grün schieben > Pop Up : Turn On Mail >>> Create a free @icloud.com eMail adress to turn on icloud Mail. Cancel / Create

Create antippen

Email Wunsch"namen" angeben > Next antippen

Email Wunsch"namen" bestätigen > Done antippen


Theoretisch würde man jetzt eine iclould.com basierte eMail adresse haben, praktisch kommt wieder die Fehlermeldung:

Problem Turning on Mail

There was a problem turning on your email, try again.





VG

AO

10. Dez. 2022 04:46 als Antwort auf ao-ham

Hallo ao-ham!


Kannst du uns das genauer erklären wie du da vorgehst? Meinst du mit einer iCloud Adresse eine ganz neue Apple-ID, oder einen Alias für eine bestehende Apple-ID?


Wo genau bekommst du diese Fehlermeldung?


Erkläre uns am Besten alle Schritte genau. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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