Kinder Apple-ID Erstellung nicht möglich

Hallo liebe Community,

ich verzweifle gerade daran, einen Kinderaccount für meine Tochter zu erstellen.

An dem Punkt mit den Zahlungsdaten zum Verifizierung meiner Volljährigkeit kommt immer wieder "Es ist ein Fehler aufgetreten" unabhängig davon, ob ich den hinterlegten Paypal Account nutze oder eine Kreditkarte. Egal, ob ich im mobilen Netz oder im W-lan bin.

Sie bekommt ein Ipad zu Weihnachten und ich möchte gerne, dass sie ihre eigene Apple ID nutzt.

Hier gab es ja schon mehrere Threads zu diesem Problem, aber keiner der Lösungsvorschläge hat funktioniert.

Hat noch jemand eine Idee, was ich da machen kann?


Danke!

Gepostet am 13. Dez. 2022 03:48

Antworten
1 Antwort

15. Dez. 2022 02:45 als Antwort auf alexandra230

Hallo alexandra230,


wo genau versuchst du denn, den Kinderaccount zu erstellen? Ist die Kreditkarte unter Einstellung -> dein Name -> Zahlung und Versand hinterlegt?

Bitte schreibe uns dein genaues Vorgehen, gerne kannst du auch einmal ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung hochladen, damit wir uns ein besseres Bild machen können. Achte dabei darauf, dass keine persönlichen Daten zu sehen sind.


Ich habe dir hier noch einmal den Artikel rausgesucht, der erklärt, wie man einen Kinderaccount erstellt: Apple-ID für dein Kind erstellen


Sag uns gerne Bescheid, ob dies bereits geholfen hat.


Alles Gute




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