Sprachqualität auf iPhone 14 Pro ändert sich ständig während dem Telefonieren

Moin,

wie in der Überschrift schon steht, ändert sich während des Gesprächs ständig die Qualität. Am Anfang ist es noch laut und deutlich und dann als wenn irgendwas im Telefon umschaltet und dann hört es sich an wie mit sehr sehr schlechten Kopfhörern, leise und dumpf. Der ein oder andere hat auch schon bemerkt dass ich sehr leise bin manchmal. Das gleiche habe ich übrigens auch im Auto über CarPlay.

Muss das Handy getauscht werden oder ist das eine Software Sache an der vlt. schon gearbeitet wird? Bin kurz davor mein IPhone 12 wieder rauszuholen, da ich das Handy Geschäftlich brauche und solche Fehler sehr störend sind wenn man soviel telefonieren muss.


Gruß

M.T

iPhone 14 Pro

Gepostet am 14. Dez. 2022 05:00

Antworten
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Gepostet am 06. Aug. 2023 13:13

hatte Kontakt mit dem Support. Dieser hat mich dann an einen Servicepartner zur reperatur verwiesen.

Ergebnis war der Tausch des rear systems innerhalb der Garantie. Sprich einmal alles getauscht bis auf das display. Seitdem keine Probleme mehr.

Ich denke da hatte ich Glück mit meinem Ansprechpartner.

38 Antworten

17. Feb. 2023 12:58 als Antwort auf Supapole

Guten Tag, habe auch das IPhone 14 pro, aktuellste Version iOS.

Das Problem besteht bei mir ebenso, wenn ich mit dem Auto gekoppelt bin. Ich fahre einen ioniq 5 und habe bei sehr vielen Telefonaten auch das Problem, dass nach kurzer Zeit die Sprachqualität abnimmt und es sich für den Gegenüber anhört, als wäre ich ganz weit weg, oder es liegt ein Tuch über dem Handy. Wobei ich ja eigentlich via Bluetooth mit dem Auto verbunden bin. Gibt es schon was neues dazu?

21. März 2023 06:28 als Antwort auf M_Tie76

Heute ist es wieder extrem schlimm. Die Qualität springt hin und her. Und das mit ca. 2 Sekunden Pausen in denen man gar nichts hört. Aber wie immer nicht bei jedem Gespräch. Ob das Festnetz oder Mobil ist kann ich nicht immer sagen. Ich habe beruflich sehr viele Gespräche am Tag und so geht das nicht. Ich werde jetzt mal versuchen jemanden beim Support zu bekommen.

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