Sprachqualität auf iPhone 14 Pro ändert sich ständig während dem Telefonieren

Moin,

wie in der Überschrift schon steht, ändert sich während des Gesprächs ständig die Qualität. Am Anfang ist es noch laut und deutlich und dann als wenn irgendwas im Telefon umschaltet und dann hört es sich an wie mit sehr sehr schlechten Kopfhörern, leise und dumpf. Der ein oder andere hat auch schon bemerkt dass ich sehr leise bin manchmal. Das gleiche habe ich übrigens auch im Auto über CarPlay.

Muss das Handy getauscht werden oder ist das eine Software Sache an der vlt. schon gearbeitet wird? Bin kurz davor mein IPhone 12 wieder rauszuholen, da ich das Handy Geschäftlich brauche und solche Fehler sehr störend sind wenn man soviel telefonieren muss.


Gruß

M.T

iPhone 14 Pro

Gepostet am 14. Dez. 2022 05:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Aug. 2023 13:13

hatte Kontakt mit dem Support. Dieser hat mich dann an einen Servicepartner zur reperatur verwiesen.

Ergebnis war der Tausch des rear systems innerhalb der Garantie. Sprich einmal alles getauscht bis auf das display. Seitdem keine Probleme mehr.

Ich denke da hatte ich Glück mit meinem Ansprechpartner.

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