„Mein Zuhause“ existiert im Home App bereits

Hi, ich bin in unserem Home Benutzer, nicht Eigentümer. Das ist mein Mann. Nach einem Home Update war meine Home App plötzlich leer. Mein Mann konnte mir zwar Einladungen schicken, ich konnte sie annehmen, aber es stellte sich keine Verbindung her.

Nach vielen Versuchen - auch telefonieren mit dem Support - haben wir in meiner App das automatisch angelegte Profil „mein Zuhause“ gelöscht. jetzt erscheint in der Home App folgende Meldung (siehe Foto). Es geht nichts mehr …