Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Einkäufe im App Store

Hallo Community


seid dem Update auf IOS 16.2 kann ich nicht mehr mit meinem  Guthaben Einkäufe tätigen es wird mir nur  Pay angezeigt anstatt App Store

beim I Pad mit 16.1 läuft nasch alles ohne Probleme habt ihr das auch schon festgestellt??

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 19. Dez. 2022 22:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Dez. 2022 08:18

Und wenn du auf dem Gerät oben, auf dem dir nur die AmEx Karte angeboten wird, auf genau diese Karte drauf tippst... kannst du dann nicht auch dein Guthaben auswählen?!


Ich kann das leider nicht zu 100% nachstellen, weil es sich bei deinem Kauf um ein InApp Kauf handelt, aber, bei mir sieht der Kauf immer gleich aus, auch wenn auf dem Gerät eine Kreditkarte im Wallet hinterlegt ist.

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. Dez. 2022 08:18 als Antwort auf STarfighter2022

Und wenn du auf dem Gerät oben, auf dem dir nur die AmEx Karte angeboten wird, auf genau diese Karte drauf tippst... kannst du dann nicht auch dein Guthaben auswählen?!


Ich kann das leider nicht zu 100% nachstellen, weil es sich bei deinem Kauf um ein InApp Kauf handelt, aber, bei mir sieht der Kauf immer gleich aus, auch wenn auf dem Gerät eine Kreditkarte im Wallet hinterlegt ist.

19. Dez. 2022 23:27 als Antwort auf STarfighter2022

Hi STarfighter2022,


bei mir geht das weiterhin mit meinem Guthaben.


Öffne doch mal die Einstellungen -> [Dein Name] Apple-ID -> Medien & Käufe -> tippe auf „Abmelden“. Melde dich anschließend erneut mit deiner Apple-ID in diesem Menü an.



Ob du über entsprechendes Guthaben verfügst, kannst du leicht nachprüfen. Öffne dazu die Einstellungen -> [Dein Name] Apple-ID -> Zahlung & Versand …es wird der AppStore geöffnet und das Menü der Zahlungsoptionen eingeblendet (evt. muss du dich erneut verifizieren). Wenn du bzw. die angemeldete Apple-ID über Guthaben verfügt, wird dir das im obersten Abschnitt angezeigt.

12. Mai 2024 19:48 als Antwort auf STarfighter2022

Ich habe ähnlichen Problem‚ habe zu meinem Geburtstag ein 50€ Guthaben geschenkt

bekommen. Da ich keine Musik Software o. gar Abo kaufen will, hab ich schon vor einem Jahr einfach mal 20€ mit iTunes aufgeladen, wollte damit als Apple Neuling vermeiden und ausschliessen dass ich ne blanko Bankverbindung freischalte!

Nun wollte ich gern für das neuerliche Guthaben einfach Hardware kaufen… in meinem Fall einen(evtl auch 2) AirTag für mein Schlüsselbund. Leider sitzt Apple geradezu auf meinem Guthaben und verhindert hartnäckig den Kauf vom Produkt aus eigenem Haus. Mit den og. Filmen usw. kann ich nix anfangen. So wird ein gut gemeintes Geschenk im Hause Apple zum Ärgernis,

Einkäufe im App Store

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.