Problem mit GoodNotes

Hallo, auf dem iPad 8.Generation meines Kindes sind bei GoodNotes alle Dokumente grau hinterlegt und lassen sich nicht mehr bearbeiten. Sie nutzt die App über die Familienfreigabe, die Einstellungen darin, sind soweit ich das beurteilen kann, korrekt. Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

Gepostet am 21. Dez. 2022 01:19

Antworten

Ähnliche Fragen

Goodnotes Dateien werden geteilt Hallo, wir haben zwei Ipads. Mein Sohn hat eine eigene ID welche durch die Familienfreigabe mit meinem ipad verbunden ist. Nun habe ich seine gesamten Schulhefte auf Goodnotes auch auf meinem Gerät. Kann ich das ändern?
853 6
Goodnotes 6 Familienfreigabe funktioniert nicht Tochter installiert Goodnotes 6 und stellt fest, sie will die Pro-Version haben. Vater richtet Familienfreigabe ein und kauft Goodnotes 6 Tochter deinstalliert Goodnotes 6 und installiert Goodnotes 6 über AppStore->eigener Account->gekauft->Familienkäufe->Vater->Goodnotes 6 Tochtet meldet sich mit ihrer Apple-ID in Goodnotes 6 an Ergebnis: Aktive Lizenz Freemium, Upgrade kostenpflichtig Was mache ich falsch?
2302 1
Goodnotes 6 setzt sich automatisch auf Goodnotes 5 zurück Ich habe mir Goodnotes 6 mit einmal Zahlung geholt und zwei Wochen damit gearbeitet. Plötzlich hat es sich aber auf Goodnotes 5 zurückgestellt (steht auch so in den Einstellungen). Im AppStore ist bei mir aber Gn 6 gelistet. Ich habe mein IPad Pro neu gestartet - Gn 5- habe die App deinstalliert und Gn 6 aus dem AppStore neu aufgespielt - wieder nur Gn 5. Ist das noch jemandem passiert? Was mache ich jetzt?
827 1

1 Antwort

21. Dez. 2022 07:22 als Antwort auf Utze868

Hey Utze868,

Bitte kontaktiere mit deinem Problem die Entwickler von GoodNotes selber. Die sollten sich am besten mit ihrem Produkt wissen und können ggf. die besser Hilfe leisten. Außerdem kennen die solche Probleme sicherlich besser als wir.

Hier erfährst du wie du einen App-Entwickler kontaktieren kannst: Einen App-Entwickler kontaktieren - Apple Support (DE)

Gruß

Tobias

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Problem mit GoodNotes

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich