Gesprächslautstärke lässt sich nicht regeln

Hallo ihr Lieben,


ich hab da ein Problem bezüglich der Gesprächslautstärke am iPhone und dachte hier kann vielleicht jemand helfen.

Auf meinem iPhone 13 Pro mit iOS 16.2 lässt sich die Gesprächslautstärke während eines Telefonats nicht mit den Lauter/Leiser Tasten verstellen, solange das Gerät am Ohr ist. Dafür muss ich erst das Gerät vom Ohr nehmen, die Lautstärke verstellen und dann wieder ans Ohr halten. Das ganze wäre soweit erst mal nicht weiter tragisch (wenn auch zugegebenermaßen trotzdem nervig), das Problem ist nur, dass das nunmehr auch für Sprachnotizen in WhatsApp und Telegram gilt (wenn man während einer Sprachnotiz das Handy ans Ohr hält und zur Wiedergabe nicht den Lautsprecher nutzt). Wenn man da aber das Handy vom Ohr nimmt und leiser macht, regelt man ja nicht die Gesprächslautstärke, sondern die Systemlautstärke herunter, sodass die Lautstärke der Audios die gleiche bleibt, wenn mans wieder ans Ohr hält.

Die Audios sind also immer viel zu laut, wenn ich sie abhöre und beispielsweise jemand neben mir sitzt etc.

Das war auf jeden Fall mal anders, ich kann aber nicht sagen, wie lange das jetzt schon so ist oder ob’s eventuell mit iOS zusammenhängt. Auf meinem Ersatz-iPhone (iPhone 8, iOS 16.2) funktioniert das Ganze ganz normal und wie von mir gewohnt, auch bei zB Telegram.

Tritt das Problem bei noch jemandem auf, bzw kann mir jemand sagen, wie es sich beheben lässt?

iPhone neu starten und Neustart erzwingen hab ich bereits versucht.

Lieben dank im Voraus!


Liebe Grüße!

iPhone 13 Pro

Gepostet am 23. Dez. 2022 14:59

Antworten
14 Antworten

05. Jan. 2023 00:22 als Antwort auf glen96

Hallo zusammen,


danke Glen, dass du uns auf dem Laufenden hältst.


In diesem Link kannst du Apple Stores und authorisierte Servicepartner finden: Geschäfte suchen

Möglicherweise befindet sich einer näher zu deinem Standort.


Ansonsten würde ich euch empfehlen, dass ihr euch mit eurem Problem noch einmal erneut an den Apple Support wendet.

Dafür kannst du, Glen, deine Fallnummer mit angeben.

Folgt dazu diesem Link: Apple – Support – Produktauswahl


Alles Gute & Liebe Grüße


04. Jan. 2023 09:55 als Antwort auf Andrew1989

Hi André!


Na immerhin bin ich nicht alleine mit dem Problem 😅

Das ist echt merkwürdig. Ich habe mich damit telefonisch an den Apple Support gewandt, die Dame am Telefon konnte mit dem Problem aber nicht sonderlich viel anfangen, scheint wohl nicht so häufig (oder den Leuten nicht so wichtig) zu sein.

Sie hat mich an einen Service Provider verwiesen, da bin ich allerdings noch nicht hin, weil der nächste Gravis oder Apple Store recht weit entfernt ist.

Kann hier gerne ein Update posten, sobald ich mehr weiß.


Liebe Grüße

Glen

16. Jan. 2023 10:55 als Antwort auf glen96

Ich habe exakt das selbe Problem und finde einfach keine Lösung. Habe das 13 Pro, meine Tochter das 13 Mini und es funktioniert bei beiden nicht mehr. Können Sprachnachrichten nicht mehr mit Ans Ohr halten abhören. Bei uns ist kein Ton mehr zu hören, so leise ist das eingestellt. Und auch wenn es am Ohr ist und die Lautstärketaste gedrückt wird ändert sich nichts.

30. Nov. 2023 00:03 als Antwort auf glen96

Bei uns sind auch alle Telefonate betroffen und es zeigt sich nicht mehr, das man Lautsprecher oder Ohrhörer einstellen kann.

JEDEN Tag gibt end ANDERE Fehler auf dem IPhone, ich bin NICHT mehr begeistert von diesen Geräten, meine Freundin hat GLEICHES, aber schon lange, immer wieder aus heiterem Himmel ...

ES ist SO leise, das man nur hört, ob Frau oder Mann sprechen ...

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