iCloud+ wird nicht mit allen Familienmitgliedern geteilt

Hallo liebe Community,


meine 8-jährige Tochter hat zu Weihnachten ihr erstes Handy bekommen, ein iPhone 7 (iOS 15.7.2.). Ich habe für sie einen Kinderaccount erstellt und anschließend das "neue" Handy damit eingerichtet. Soweit hat alles gut geklappt. Nur bei iCloud gibts Probleme.


Ich habe einen 2TB-Speicherplan, den sich bisher 4 Familienmitglieder teilen. Meine Tochter sollte Mitglied Nummer 5 werden. Doch nachdem das iPhone eingerichtet war, stellte ich fest, dass sie einen eigenen 5GB-iCloud-Speicher hat. Normalerweise sollte unter "Einstellungen -> [Name] -> Familienfreigabe -> iCloud+" die Option angeboten werden in den Familienplan zu wechseln. Doch ich kann lediglich neuen Speicherplatz kaufen.


Zur Veranschaulichung des Problems noch ein paar Infos:

  • Unter "Einstellungen -> Familie -> [Name] -> Abonnements" steht, dass meine Tochter Zugriff auf iCloud+ hat"
  • Wenn ich allerdings auf "Einstellungen -> Familie -> Abonnements -> iCloud+" gehe, fehlt meine Tochter in der Mitgliederliste. Wie kann das sein?
  • Bei allen Familienmitgliedern ist die Kauffreigabe aktiviert.


Ich habe schon erfolglos sämtliche Hilfeforen durchforstet. Könnt ihr mir helfen?


Vielen Dank und einen schönen 2. Weihnachtsfeiertag

Atzenkalle

iPhone 7

Gepostet am 26. Dez. 2022 13:12

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Gepostet am 02. Feb. 2023 17:37

Ich hab eine Lösung gefunden:

  • unter Einstellungen > Familie > Familiencheckliste |runter scrollen bis| > "Du teilst iCloud+"
  • hier "Teilen mit der Familie stoppen"
  • danach sofort iCloud+ wieder mit der Familie teilen


Bei mir haben sofort wieder alle iCloud+ nutzen können, auch das dazugekommene Kind bei dem es zunächst nicht funktioniert hat. Einstellungen (z.B. verborgene Emailadressen) oder Daten sind nicht verloren gegangen.

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4 Antworten
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02. Feb. 2023 17:37 als Antwort auf Dogadaner

Ich hab eine Lösung gefunden:

  • unter Einstellungen > Familie > Familiencheckliste |runter scrollen bis| > "Du teilst iCloud+"
  • hier "Teilen mit der Familie stoppen"
  • danach sofort iCloud+ wieder mit der Familie teilen


Bei mir haben sofort wieder alle iCloud+ nutzen können, auch das dazugekommene Kind bei dem es zunächst nicht funktioniert hat. Einstellungen (z.B. verborgene Emailadressen) oder Daten sind nicht verloren gegangen.

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