iTunes synchronisiert nicht mehr alle Titel

Question

iTunes synchronisiert nicht mehr alle Titel

Hallo!

Nachdem ich einen neuen Titel der Mediathek und einer Playlist hinzugefügt habe, werden einige Titel nicht mehr synchronisiert.

Erst waren einige alte Titel im iPhone ausgegraut und angeblich nicht in meiner Region verfügbar. Dann waren die Titel und weitere gelöscht.

Ich benutze keine Cloud! Die Titel sind alle lokal auf dem Windows Rechner. ITunes meldet, dass alles synchronisiert wäre.

Die Playlist und Titel habe ich gelöscht und neu hinzugefügt - gleiches Problem.

Ich wäre für Hilfe sehr dankbar!

Die Punkte in dem vorgeschlagenen ähnlichen Artikel habe ich geprüft.

Grüße, Roger

Gepostet am 28. Dez. 2022 10:25

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Answer 1

02. Jan. 2023 02:21 als Antwort auf RogiPhone

Hallo Roger,

danke für deine rasche Antwort. Das es einfach nicht mehr synchronisiert, ist wirklich merkwürdig. Überprüfe bitte das Windows selbst auf dem neusten Stand ist und iTunes für Windows ebenfalls. So halten Sie Ihren Windows-Computer auf dem aktuellsten Stand & Update auf die neueste Version von iTunes - Apple Support

Versuche dann bitte erneute die gekauften Inhalte auf das iPhone zu übertragen.

Viel Erfolg und ein gutes neues Jahr

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Answer 2

02. Jan. 2023 03:33 als Antwort auf RogiPhone

Hallo RogiPhone,

der Verweis an den Microsoft Support war lediglich dazu da, um zu erfragen, ob dieser gegebenenfalls eine Möglichkeit weiß, den Cache zu löschen.

Ansonsten kannst du dich auch gerne direkt an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Du findest unter folgendem Link den Weg, dich an den Apple Support zu wenden: Apple Support.

Wenn du die direkte Rufnummer für die Kontaktaufnahme suchst, findest du diese hier: Apple für Support und Service kontaktieren.

Sag uns doch gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!

Liebe Grüße

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Answer 3

02. Jan. 2023 00:36 als Antwort auf RogiPhone

Hallo Roger,

sowas kann immer verschiedene Ursachen haben. Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Was für ein iPhone benutzt du genau, und welche iOS Version ist dort installiert?
Welche iTunes Version benutzt du am PC? Hast du dort die aktuelle Version? Update auf die neueste Version von iTunes
Hast du schon mal probiert die Musik ganz vom Gerät zu entfernen, und danach frisch zu synchronisieren?
Wieviele Titel sind davon in etwa betroffen?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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Answer 4

02. Jan. 2023 02:01 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,

ich habe das iPhone 12 mit iOS 16.2

iTunes ist die Version 12.12.7.1 und läuft auf Windows 10.

Ich habe auch bereits die komplette Mediathek gelöscht und wieder aufgespielt (ca. 3000 Titel).

Es geht wirklich nur um eine Playlist zu der ich einen Titel hinzugefügt habe und danach waren mehrere Titel nur dieser Playlist markiert als nicht verfügbar. Nach dem neuen Aufspielen der Mediathek waren in der Playlist nur noch 13 von 52 Titeln. Sie sind auch nicht mehr unter allen Titlen zu finden.

In iTunes wird das Handy ja auch angezeigt und dort sind in der Playlist auch alle Titel aufgeführt.

Grüße, Roger

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Answer 5

02. Jan. 2023 02:26 als Antwort auf Equinox

Hallo,

Updates erfolgen automatisch und Windows ist aktualisiert.

In iTunes gibt es den Menüpunkt Cache zurücksetzen, was leider auch nichts gebracht hat.

Gibt es eine Möglichkeit die Cache Daten hart vom Rechner zu löschen?

Grüße, Roger

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Answer 6

02. Jan. 2023 02:40 als Antwort auf RogiPhone

Hallo Roger,

leider ist mir dazu keine Möglichkeit bekannt.

Wenn du möchtest, könntest du dazu einmal den Support von Windows kontaktieren, und dich dort darüber erkundigen: Kontakt zum Microsoft Store-Support aufnehmen - Microsoft-Support

Hatte das Synchronisieren der Musik früher richtig funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 7

02. Jan. 2023 03:03 als Antwort auf michelle274

Hallo,

die Synchronisation funktioniert nun seit über 15 Jahren problemlos!

Bin hier langsam am Verzweifeln, da ich die Playlists mit sehr viel Mühe zusammengestellt habe :-(

Ich sehe keine Alternativen!

Was soll mir denn der Microsoft Support bei einem Software Problem mit Apple iPhone helfen?

Das brauche ich gar nicht anzufangen. Das wäre evtl. eine Idee, wenn gar nichts synchronisiert werden würde.

Aber nur einzelne Titel kann ja nur ein Software Problem sein.

Ist diese Community hier gleichzeitig der Apple Support? Oder gibt es da noch einen weiteren technischen Support.

Grüße, Roger

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iTunes synchronisiert nicht mehr alle Titel

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