iOS Mail synchronisiert nicht gelesene/markierte Mails

Die mit iOS gelieferte Apple Mail App synchronisiert bereits abgerufene Mails nicht mehr, wenn diese von anderen Geräten gelesen wurden bzw. Markierungen gesetzt/gelöscht werden. Dies funktionierte noch in iOS <= 15 und in den ersten Versionen von iOS 16. Es betrifft "Andere IMAP" Provider - also nicht die getrennt einzurichtenden Gmail und Apple Accounts. Mit Dritt-Anbieter Apps und mit anderen Betriebssystemen (inkl. MacOS) funktioniert es einwandfrei. Auch der Webzugriff zeigt den korrekten Lese-/Markierungsstatus an...


Hat jemand ebenfalls dieses Problem und ggf. eine Lösung?

iPhone 13

Gepostet am 29. Dez. 2022 01:58

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8 Antworten

14. Jan. 2023 08:30 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,


es geht im Prinzip nicht darum, dass die Mail-App nicht im Hintergrund aktualisieren würde, sondern um das Abrufen und Aktualisieren der Attribute bereits geladener Mails (also "Gelesen", "Markierungsflag", "Geantwortet", "Weitergeleitet" etc.). Auch das Öffnen der Mail-App und das manuelle Anstoßen der Aktualisierung bringt hier nichts. Man muss die bereits auf einem anderen Gerät getätigten Aktionen nochmals auf jedem iOS-Gerät von Hand nachziehen. Das ist eigentlich unbenutzbar, wenn man auf dem Mac eine Mail mit einem "Roten Flag" markiert und diese dann auf dem iPhone oder iPad nicht unter "Markiert" erscheint.


Einzige Möglichkeit, sicherzustellen, dass der aktuelle Zustand korrekt ist, ist das Löschen und Neuanlegen des IMAP-Accounts, was aber für künftige Änderungen wiederum nichts bringt - man müsste dies also regelmäßig tun, was wohl nicht sinnvoll machbar ist...


Ich hatte gerade ein langes Telefonat mit dem Apple-Support mit dem Ergebnis, dass ich mich beim IMAP-Provider (Web.de, GMX, etc.) beschweren müsste. Was das bringen soll, weiß ich nicht, weil es ja mit ALLEN anderen Tools außer "Apple Mail" auf iOS/iPadOS 16 problemlos funktioniert... Ich schaue mich nun nach einer anderen Lösung um. Ich habe den Eindruck, dass Apple immer benutzer-unfreundlicher und selbstgefälliger wird (und das sage ich als ein langjähriger Apple-Fan!).


Falls jemand doch noch eine Lösung findet, wäre ich natürlich sehr dankbar...


Beste Grüße und ein schönes Wochenende!

31. Dez. 2022 01:20 als Antwort auf sixteajoutee

Hallo sixteajoutee,


ich bin mir hier nicht sicher, was du genau meinst. Wenn ich zum Beispiel eine Mail auf dem iPad lese, dann steht bei dem iPhone auch weiterhin eine rote (1) an der Mail App. Das steht dort solange, bis ich die Mail App auf dem iPhone öffne. Andersrum passiert das ebenfalls. Daher denke ich eher, das ist normal.


Oder meinst du hier, dass die Mails nicht als gelesen markiert werden, auch wenn du die Mail App manuell öffnest? Teilweise kann es etwas dauern, bis dies passiert (etwa 5-10 Sekunden würde ich schätzen).


Welchen Mailanbieter benutzt du genau?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße




14. Jan. 2023 12:06 als Antwort auf sixteajoutee

IMAP / SMTP ist ein Industriestandard / Protokoll, welches alle Provider einhalten (web.de; Telekom, Strato; GMX & Co.) verstehen. Wenn Apple das nicht versteht, sollte man doch auf MS Outlook umsteigen… ?


IMAP / SMTP is an industry standard / protocol that all providers adhere to (web.de; Telekom, Strato; GMX & Co.) understand. If Apple doesn't understand this, you should switch to MS Outlook... ?

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