Kaufanfragen zum Downloaden von Apps kommen nicht an

Mein Sohn kann plötzlich keine Apps mehr herunterladen. Mich erreicht keine Kaufanfrage als Familienadministrator. Auch das Abstellen der Kaufanfrage ist nicht möglich. Bis vor kurzem funktionierte es noch. Das gilt sowohl für sein Handy als auch sein IPad. Ein Neustart hat leider auch nichts gebracht.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]