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Bildschirmzeit funktioniert nicht richtig

Hallo, neuerdings verschwinden täglich die voreingestellten App-ZeitLimits auf den Handys der Kinder. An manchen Tage ist die Bildschirmzeit sogar komplett deaktiviert.

Täglich muss ich die Einstellungen neu vornehmen. Ich verstehe es nicht. Bislang hat es immer super geklappt. Liegt es möglicherweise an den neuen Updates, Bug?

(Code kennen sie nicht.)


Allmählich wird das sehr nervig.

Kann bitte jemand helfen?

Vielen Dank


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 02. Jan. 2023 10:15

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Gepostet am 05. Feb. 2023 12:50

Wir haben das gleiche Problem.


Ich habe ein 12 Mini und Kind hat SE2020

Ios 16.3 auf beiden Geräten, keine Apple Watch vorhanden.


Meine Freundin mit IPhone 11 und Kind mit 6s haben gleiches Problem.




Ständig schaltet sich die Bildschirmzeit aus und alle Einstellungen sind zurückgesetzt.


Code kennt Kind nicht.


Gibt es schon eine Lösung?

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63 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Feb. 2023 12:50 als Antwort auf Bildschirm23

Wir haben das gleiche Problem.


Ich habe ein 12 Mini und Kind hat SE2020

Ios 16.3 auf beiden Geräten, keine Apple Watch vorhanden.


Meine Freundin mit IPhone 11 und Kind mit 6s haben gleiches Problem.




Ständig schaltet sich die Bildschirmzeit aus und alle Einstellungen sind zurückgesetzt.


Code kennt Kind nicht.


Gibt es schon eine Lösung?

28. März 2023 19:00 als Antwort auf björn271

Also seit heute ios 16.4 drauf es bringt rein gar nichts. Ich habe inzwischen eine Liste von 18 App Limits , habe alles aber auch wirklich alles versucht…. Es bringt nichts. Und immer wenn ich bei Apple anrufe, hat keiner ne Lösung. Der beste ratschlag war, alle (ipads, iphones, macs usw) neu aufsetzen. Also echt! Ich will endlich mal wen sprechen, der wirklicj ahnung hat und keinen Standard Workflow abhakt.

05. Feb. 2024 08:34 als Antwort auf VerzweifelterDad

Ich habe es bei mir so gemacht, das ich jede einzelne App, die mein Sohn nutzt, mit einem Zeitlimit belegt habe. Globale Einstellungen, in denen man alles gemeinsam mit einem Limit belegt, funktionieren nicht, das ist vermutlich ein Programmierfehler. Man kann dies zwar einstellen, Auswirkungen hat das jedoch nicht.


Also am besten schauen was das Kind für Apps nutzt, in der Bildschirmzeit sieht man das und diese dann einzeln mit einem Limit belegen. Konfigurieren welche Apps immer erlaubt sind und was nicht, zum Beispiel Apps für die Schule Telefon usw. Auch eine Tagesnutzungszeit sollte man konfigurieren, wie zum Beispiel von 7.30 bis 19.00 Uhr, außerhalb dieser Zeit sind nur noch Apps erlaubt, die man immer erlaubt hat. Die Tage nicht vergessen wo diese Einstellungen gelten sollen. So habe ich die Bildschirmzeit in den Griff bekommen.

04. März 2023 21:52 als Antwort auf hartwig194

Wir haben keine Apple Watch und trotzdem das Problem, meine Freundin und Kind auch nicht, dennoch funktioniert die Bildschirmzeit nicht , es kann also nicht einzig an der Apple Watch liegen.


Auch habe vor kurzem beinah 1 Stunde mit einem Servicemitarbeiter telefoniert, dem das Problem völlig unbekannt war und der sämtliche Einstellungen mit mir durchgegangen ist.


Bis dieser Bug behoben ist, sind die Kinder schon volljährig 😅

07. Sept. 2023 16:00 als Antwort auf ricarda293

Geht mir genauso, ständig ändern sich gesetzte Einstellungen, Accountänderungen sind plötzlich möglich, der Code ist nicht mehr gültig, App-Limits greifen nicht, etc. Es müssen meist nach ca. zwei Tagen die meisten Einstellungen neu gesetzt werden. Eigentlich ist die Bildschirmzeit in dieser Form komplett unbrauchbar. Habe schon alles Mögliche ausprobiert. Beschränkung der App-Benutzung bzw. deren Installation ist eigentlich nur über MDM via Apple Configurator möglich und funktional. Zeitliche Beschränkungen sind damit nicht realisierbar. Auch Neuinstallationen und die iOS-Patches haben bzgl. Bildschirmzeit nie wirklich eine Besserung oder gar Behebung der Probleme bewirkt.

31. Aug. 2023 12:40 als Antwort auf Bildschirm23

Hallo,


ich hoffe die Antwort kommt richtig an.

Nach dem Supportgespräch sollte ich hier mal rein schauen und hier wird auch von Supportmitarbeiter unterstützt - Pustekuchen wie ich hier sehe.


Nachdem lesen hier hab ich jetzt meine Frau als Erziehungsberechtigter mal rausgenommen und nur mich als Orginaiser drin.


Wie oben schon beschrieben, hat das mit dem Namen-umstellen geklappt?


  • Ich werde hier mal morgen wieder berichten, ob dass jetzt funkt.


Achse, laut Support soll ich es mal nicht übers Handy machen, da ich dort Firmensoftware mit drauf habe.

Am Mac geht es so schon besser einzustellen.


Was mir noch einfällt, waren schaut Apple nicht mal über den Tellerrand - z.B. bei AVM Fritz!Box.

Da kann man die WLAN Zeit viel besser einstellen und sehr einfach.


bis dann

04. Apr. 2023 10:52 als Antwort auf Bildschirm23

Habe leider seit einiger Zeit das selbe Problem. Die Synchronsierung von für den Nachwuchs freigeschalteten Apps geht immer wieder verloren. Wir haben mehrere Geräte (iPhones, iPad, Macbook) bei uns im Haushalt.

Heute habe ich die Einstellung der Bildschirmzeit über das Macbook versucht. Dabei ist folgender Fehler aufgetreten: das erste freigeschaltete App wurde mit jedem weiteren freischgeschalteten App neu hinzugefügt. Schwer zu erklären. Siehe screenshot. Da ist definitiv ein Bug drin.

04. Jan. 2023 09:57 als Antwort auf Bildschirm23

Hallo Bildschirm23,


danke für deinen Beitrag. Was du beschreibst, kann viele Ursachen haben. Seit wann besteht dieses Problem? Welche Geräte sind dabei für dich betroffen? Welche Softwareversion ist dort installiert? Welche Schritte hast du bisher selber vielleicht bereits unternommen?



Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Lieber Gruß

14. Jan. 2023 21:29 als Antwort auf Equinox

Ich klinke mich mal ein:

hatte das gleiche … seit um Weihnachten verschwindet das App Limit auf dem Gerät meines Sohnes täglich.

Code habe ich mehrfach gewechselt, ios 14.2 auf allen Geräten (11 pro erwachsener, 12 pro Kind). Schon Bildschirmzeit deaktiviert und neu eingerichtet, mehrfach, auf beiden Geräten.

das ging einwandfrei, bis an Weihnachten das alte Handy durch das neue ersetzt wurde- ab da nicht mehr zuverlässig …

vg und danke

04. März 2023 21:46 als Antwort auf Glueckskatze

ich kann nach unendlich vielen Gesprächen mit dem Support sagen: es liegt an der Apple Watch. Entkoppelt man diese, läuft alles normal.

ich habe es mehrfach per Ticket gemeldet, mit dem Support telefoniert …. Im Moment gehts nicht weiter …. Ihr müsst mich da unterstützen - ruft an, schreibt Mails … nur so werden die sich kümmern ;)

danke für euren Einsatz !!!

Hartwig

09. März 2023 10:38 als Antwort auf Bildschirm23

Sorry, aber da habe ich gar kein Verständnis dafür. Wie kann das Apple passieren und dann auf das nächste große Apple Update verweisen wann kommt das denn? Seit Mitte Januar mache ich daran rum… jetzt hab ich ne Apple Watch da liegen, für ein Haufen Geld und kann sie nicht nutzen, bis Apple sich bequemt einen Fehler zu beheben… das Ansehen ist bei mir extrem gesunken

Bildschirmzeit funktioniert nicht richtig

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