iPhone 11 Pro bricht immer wieder Telefonate ab

Hallo annetteruby,

als Erstes würde ich ein paar andere Schritte durchführen, bevor du eine Wiederherstellung machst. Und zwar solltest du folgende Punkte durchgehen, um dein Problem zu beheben oder weiter einzugrenzen:

1. Überprüfe, dass du die aktuellste Softwareversion installiert hast: iPhone oder iPad aktualisieren
2. Starte dein iPhone mal neu: iPhone neu starten
3. Überprüfe außerdem, ob ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist: Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren
4. Entnehme die SIM-Karte und setze sie erneut wieder in dein iPhone: SIM-Karte des iPhone entnehmen oder austauschen
5. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück: Wähle "Einstellungen" > "Allgemein" > "[Gerät] übertragen/zurücksetzen" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.

Es werden z. B. durch das Update neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen bereitgestellt. Das neu starten hilft, den Arbeitsspeicher zu leeren und die Prozesse neu zu starten. Die anderen Schritte haben ähnliche Auswirkungen und sind in einigen Fällen sehr hilfreich.

Beste Grüße