Liebe Community
Ich kann kein WhatsApp backup in der iCloud erstellen. Ich habe bereits meine cloud aufgestockt und verschiedene Tipps aus Foren ausprobiert aber das backup bleibt in der Vorbereitung hängen. Ich möchte das alte backup nicht löschen wie oft geraten wird, weil die Daten möglicherweise verloren sind. Hat jemand einen Rat?
iPhone 12 Pro, iOS 16
Wenn Du mit den bisherigen Tipps aus der Community nicht weiter kommst, welche auch ich gegeben habe, versuche bitte einmal den Support von WhatsApp anzuschreiben, vielleicht haben die noch weitere Ideen oder geben die Frage an ihre Entwickler weiter. Ansonsten drehen wir uns nur im Kreis, wenn Du immer wieder die gleiche Frage stellst, oder ¯\_(ツ)_/¯
Beste Grüße & Viel Erfolg!
Auch ich habe auf meinem iPhone 13 Pro Max das gleiche Problem. Das letzte Backup war vom 20.12.22. Am 27.12. hätte WhatsApp wieder ein Backup machen sollen, was seitdem aber schief geht. Ich habe auch alle Vorschläge im Internet durch, mit dem Ergebnis, dass ich im Moment kein WhatsApp Backup und kein iPhone Backup habe. Beide habe ich gelöscht, um einen Fehler dort auszuschließen. Aber trotzdem hängt das WhatsApp Backup bei "wird vorbereitet".
Ich habe den Verdacht, dass hier mit iOS 16.2 eventuell ein Problem reingekommen ist. Ich habe 3 weitere iPhones (8, 10, 11) die noch nicht auf 16.2 sind und auf den gleichen (Familien)Speicher sichern. Dort funktioniert das Backup. Es kann also wahrscheinlich nicht an WhatsApp liegen.
Liebe community, lieber tom_ff
2 Wochen nach meinem letzten Versuch war das WhatsApp backup ohne weitere Maßnahmen möglich.
Allerdings hat es lange Zeit in Anspruch genommen (3/4 Stunde).
Auch das backup des iPhones hat wesentlich länger gedauert als ich es von früheren backups gewohnt war.
LG
Lieber tom_ff
Vielen Dank für die Infos.
Ich werde es noch in einem anderen Netzwerk versuchen. Wenn das nicht klappt, warte ich auf das nächste software update. Sollte ich Positives zu berichten haben, werde ich umgehend schreiben…
WhatsApp Backup in der iCloud
