Habe vor kurzen ein MacBook Air m2 ersteigert und mir wurde durch den alten Besitzer AppleCare+ übertragen. Nun habe ich mir ein MacBook Pro geholt und verkaufe das Air M2. Jetzt wollte ich an den neuen Besitzer wiederum AppleCare+ übertragen aber das geht nicht mehr weil man kann es nu einmal übertragen lassen.
Wo ist der Sinn und warum?
Habe mein Air M2 verkauft und wollte ApoleCare an den neuen Besitzer übertragen. Leider hat mir der Apple Mitarbeiter von aus der Care+ Abteilung gesagt, dass es nicht möglich ist. Begründung hierfür war, da es schon mal an mich übertragen worden ist.
Apple Care+ ist an das Gerät gebunden und nicht an die jeweilige Eigentümerin, deshalb erstaunt mich diese Aussage. Wenn das allerdings stimmt, dann kannst du dir den restlichen Betrag erstatten lassen: 0800 6645451 ;D).
Wie so immer bestimmt alleinig der Versicherungsgeber sein Angebot zum Vertragsumfang, so dass Du dessen Beweggründe unter der angegebenen Telefonnummer (0800 6645 451) gerne erfragen kannst.
Im Forum wird Dir dies kein User:in beantworten können, nun liegt es an Dir welche weitere Schritte Du zur Beantwortung deiner Frage unternehmen möchtest.
Beste Grüße!
Hallo Berry2k8
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Gerne gebe ich Dir die notwendigen Informationen:
Beste Grüße!
Hast du überprüft, dass der alte Besitzer Apple Care+ tatsächlich auch übertragen hat? Eigentlich kann der das gar nicht. Apple Care+ ist an das Gerät gebunden und müsste im MBP und dort in den Informationen zu finden sein.
Diese Mail hatten wir nicht bekommen, aber gut zu wissen, danke. Ich habe eben meinen Apple Care+ Vertrag durchgelesen, eine Einschränkung auf nur einmal übertragen habe ich dort nicht gefunden. Woher hast du deine Information?
Leider wurde dadurch nicht die Frage beantwortet
Ja hatte ich überprüft. Auch bekommt man diesbezüglich eine Mail
von Apple selbst wenn die Übertragung vollzogen worden ist.
AppleCare+ übertragen an neuen Besitzer nicht möglich
