Rücksendeetikett lässt sich nicht ausdrucken

Ich bin allmählich stark verärgert!!

Ich kann das angeforderte Rücksendeetikett nicht ausdrucken und befinde mich in einer Endlosschleife zwischen Sendungsnachverfolgung und Bestellung und komme immer wieder auf den selben Link der sich nicht ausdrucken lässt.

Selbst die Nachfrage Bei einem "Spezialisten/in" mit der angegebenen Rufnummer und dem Versprechen mir den Rücksendeschein per Mail zu senden fruchtet nicht!

Ich musste sogar den Karton der Versandverpackung aufreissen um die Seriennummer durchzugeben obwohl diese auf der Rechnung steht??

Ich bin so langsam am Verzweifeln!

Was ist da los??

Ich muss eine versehentliche Doppelbestellung (I-Phone) zurücksenden sonst sitze ich auf den

Kosten fest und kann mit dem 2. Handy nichts anfangen.

Wer kann mir definitiv helfen?

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