Apple Watch Ultra entsperrt das iPhone nicht

Question

Apple Watch Ultra entsperrt das iPhone nicht

Ich habe mir eine Ultra Watch gekauft. Ich möchte diese auch nutzen, um mein iPhone zu entsperren. Der Menüpunkt existiert nicht, im Bereich Code Face ID. Version 16.2 ist installiert. Alles neu gestartet und entkoppelt, sowie wieder gekoppelt.

Mein MacBook Pro wird entkoppelt, obwohl sehr oft die Fehlermeldung kommt, Drahtlose Verbindung zu schwach um den Mac zu entsperren.

Brauche da mal einen Vorschlag, warum ich den Menüpunkt nicht sehe.

Liebe Grüße, Stefan

Gepostet am 11. Jan. 2023 12:05

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Jokerdanny Autor

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4 Punkte

12. Jan. 2023 00:45 als Antwort auf PreCognition

Vielen Dank. Problem gelöst.

Leider kann der Menüpunkt nur aktiviert werden, wenn die Funktion für Face ID aktiviert ist.

Ich dachte, dass ich wählen kann zwischen Face oder Watch.

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Answer 2

12. Jan. 2023 01:59 als Antwort auf Jokerdanny

Genau so und darüber hinaus muss auf der Watch ein Code eingegeben sein.

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12. Jan. 2023 00:33 als Antwort auf Jokerdanny

Ja genau, es sollte daher auch bei Dir funktionieren, bitte kontaktiere diesbezüglich direkt den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen von Apple können das gemeinsam mit dir anschauen und sicherlich aufklären. Liebe Grüße

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