Nach Passwort Eingabe kommt Authentifizierung ist deaktiviert

kann keine neue Software herunterladen, nach Passwort eingabe kommt Authentifizierung ist deaktiviert


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 13″, macOS 12.6

Gepostet am 18. Jan. 2023 09:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Jan. 2023 09:40

Hallo Mecpo


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Anbei die Lösungen und Hilfestellungen.


"Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst. 


Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
  • "Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt. 


Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert

Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten." 


aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)


Beste Grüße & Viel Erfolg!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Jan. 2023 09:40 als Antwort auf Mecpo

Hallo Mecpo


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Anbei die Lösungen und Hilfestellungen.


"Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst. 


Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
  • "Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt. 


Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert

Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten." 


aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)


Beste Grüße & Viel Erfolg!

03. Apr. 2023 07:33 als Antwort auf PreCognition

Ich erhalte dieselbe Meldung, nachdem ich mein (funktionierendes) Computer-Passwort eingegeben habe, um eine Authentifizierung per Fingerabdruck zu aktivieren. Ich habe mein Computer-Passwort auch schon mehrmals zurückgesetzt, kann aber trotzdem keine Authentifizierung per Fingerabdruck aktivieren.


Im Browser kann ich mich bei Apple mit meinen Apple-Passwort anmelden (das nicht mein Computer-Passwort ist). Liegt es vielleicht daran, dass Apple-Passwort und Account-Passwort am Computer (Macbook Air) nicht identisch sind?

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