Der Lautsprecher der Hörmuschel meines IPhone 12 Pro Max ist defekt. Der Ton, der dort raus kommt, ist extrem leise und kratzig. Das Handy ist nie nass geworden. Leider ist die 1 Jahres Garantie rum… gibt es trotzdem ne Möglichkeit das bei Apple zu reparieren, wenn möglich umsonst ? :) Scheint ja ein Technikproblem zu sein.
viele Grüße
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Viel warscheinlicher ist bei dir eine Verschmutzung des oberen Gitter. Das kann man mit besonderer Knete oder mit Klebeband versuchen. Wenn das nicht hilft muss es zerlegt werden.
Mehere Male das Klebeband mit einem Gegendstand andrücken und wieder abziehen, bis kein Schmutz mehr haften bleibt. Ein abgeschnittender Zahnstocher geht gut.
Ich benutze dafür abwechselnd Tesafilm und Isoliertband.
Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren. Die Techniker:innen dort erstellen gegebenenfalls einen Kostenvoranschlag.
Wenn von aussen nichts hilft, muss das Gerät geöffnet und das Display getrennt werden.
Dann wird der Lautsprecher demontiert und schon hat man Zugriff auf das Gitter.
Ein Tropfen Glasreiniger oder besser Isopropanol auf das Gitter tropfen und dann mit Druckluft so oft pusten bis das Gitter wieder frei ist. Kann man gut daran feststellen, dass wieder mehr Licht durch das Gitter scheint.
Bitte nur von einem Fachbetrieb vornehmen lassen. Ein geübter Mensch schafft das in unter 30 Minuten.
Innerhalb der Garantie werden alle Geräte kostenlos repariert. Falls du Apple Care + abgeschlossen hast, beachte die dafür geltenden Bestimmungen: Einstellungen - Allgemein - Infos
Über mögliche Kosten informieren dich die Techniker:innen vor eine möglichen Reparatur.
Das habe ich natürlich schon versucht. Ich komme wohl ohne eine wahrscheinlich kostenpflichtige Reparatur bei Apple nicht rum.
Die kostenlose Reparatur des Lautsprechers betrifft nur die normalen 12 und 12 Pros, oder inzwischen auch die Pro Max ?
iPhone 12 Pro Max Lautsprecher der Hörmuschel defekt
