Emails im Unbekannt Ordner werden beim Eingang nicht angezeigt

Hallo ChristianSchmi,

bitte erkläre uns das etwas genauer.

Was genau meinst du mit "Unbekannt Ordner"?

Wo wird dir dieser angezeigt?

Welche Art von E-Mails sind in diesem?

Hast du diese dort selbst hinzugefügt?

Verwendest du die Mail-App von Apple oder eine andere?

Gebe uns bitte so viele Details wie möglich. Du kannst gerne auch ein Bildschirmfoto hochladen, damit wir uns ein besseres Bild von der Situation machen können (bitte stelle sicher, dass deine persönlichen Daten dabei ausgeblendet sind).

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo ChristianSchmi,

vielen Dank für das Hochladen des Bildschirmfotos.

Hast du etwas in dem E-Mail Account eingestellt, das E-Mails dorthin automatisch verschoben werden? Um was für einen Account genau handelt es sich denn? Werden die E-Mails im Ordner "Unbekannt" dann als ungelesen angezeigt oder als gelesen?

Wenn die E-Mails nicht im Eingang ankommen, sondern direkt im "Unbekannt" Ordner verschoben werden, werden diese auch nicht im Eingang angezeigt werden.

Du kannst aber gerne einmal den Account von deinem Gerät entfernen und noch mal neu hinzufügen, um zu prüfen, ob das Verhalten sich ändert. Zum Entfernen gehst du einmal in Einstellungen -> Mail -> Accounts -> Name des betroffenen Accounts -> Account löschen. Wie du den Account wieder hinzufügen kannst, wird dir in folgendem Artikel erklärt: E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen - Apple Support (DE).

Gib uns gerne eine Rückmeldung hierzu!

Alles Gute

Weil es, so oder ähnlich, schon öfter vorkam. Das, so ein Thema. „Wußten Sie schon, daß …?“

Mir geht das auch so. Ich will auch kein eMail Programm löschen. Nur der Ordner unbekannt stört.