Bildschirmzeit für Kind funktioniert sehr unzuverlässig

Hallo,

das ist ja das Problem: Es gibt keine andere App, welche auch nur die Funktion der Beschränkung der Bildschirmzeit für Apple-Hardware anbietet. Insofern ist man auf die Kindersicherung von Apple angewiesen. Und die funktioniert nicht.

Insofern ist es in der Tat - wie vorab mehrmals festgestellt - ein Armutszeugnis, dass Apple nicht in der Lage ist, eine funktionierende Kindersicherung bereitzustellen. Dabei habe ich noch nicht einmal große Anforderungen. Ich möchte lediglich die tägliche Nutzungszeit meines Sohnes einschränken. Doch auch bei mir ist die über die Apple-Kindersicherung eingegebene zeitliche Beschränkung nach ein oder zwei Tagen wieder gelöscht.

Nun könnte es sein, dass mein 13-jähriger Sohn seine Bildschirmzeitbeschränkung hackt. Aber auch dann wäre es ein Armutszeugnis: Denn Apple sollte doch in der Lage sein, ein solches ‚Hacken‘ zu verhindern.

Am Rande sei erwähnt, dass die Jugendschutz-Beschränkung von Windows vorzüglich läuft. Mein Sohn muss jedesmal, wenn er sein tägliches Pensum überschreiten möchte, bei mir anfragen. Und ich kann nachvollziehen, dass er tatsächlich nur das spielt oder konsumiert, welches ich im vorab freigegeben habe.

Die einzige Lösung ist wahrscheinlich, seinem Kind ein Adroid-Handy zur Verfügung zu stellen …

Hallo Leite. Ich habe eher das Problem das obwohl ich bestimmt App aktiviere die einfach immer noch weg sind. Zum Beispiel sind alle Apple Apps weg und auch Spotify. Ich werde jetzt einfach Family Link von Google nutzen das funktioniert auch mit dem iPhone.

Hallo, ich kann die Unzuverlässigkeit nur bestätigen. Sämtlich Geräte (iPhone 13, 14, iPad Air neueste Gen.) sind auf dem neuesten Stand und dennoch ist die Bildschirmzeit extrem träge bei Anfragen und Genehmigungen oder teilweise nicht erreichbar. Auch dauernde Namensänderungen der Geräte (was soll das?!?) bzw. An- und Abmeldungen haben nicht geholfen, das Problem kommt immer wieder. Scheint mir eher „works as designed“ und zwar „bad design“ zu sein.

Liebes Apple-Supportteam und liebes Apple-Programmierteam,

a) es ist nicht mehr möglich die App-Limits in der Bildschirmzeit mit einem Code zu belegen. Bei Auszeit oder Beschränkungen funktioniert es dagegen wunderbar.

b) werden die von den Eltern eingegebenen App-Limits leider täglich um Mitternacht zurückgesetzt.

c) funktioniert der Zugriff auf das Kinderhandy über das Elternhandy nur unregelmässig.

All das führt zu frustrierten Eltern, denn damit werden alle anderen Optionen der Bildschirmzeit quasi täglich „ausgehebelt“.

Bitte liebes Apple-Programmierteam: das MUSS dringend angepasst werden!!!

Eine sinnvolle sichere Einrichtung des Handys des Kindes/ Teenagers ist mit dem derzeitigen Stand leider nicht möglich.

Vielen Dank für die rasche Umsetzung- herzliche Grüsse von einem genervten Elternteil

Bitte schreibe deinen Verbesserungsvorschlag gerne direkt an Apple:

www.apple.com/feedback

Und bitte unterscheide:

Bildschirmzeit-Einstellungen verwalten

Gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit". Tippe anschließend auf "Alle Aktivitäten anzeigen", wähle eine Kategorie aus der Liste unten aus, und lege Einschränkungen fest. Du kannst diese Einstellungen über "Bildschirmzeit" verwalten:

Auszeit

In der Auszeit, die du in den Einstellungen festlegst, können nur Telefonanrufe getätigt sowie die von dir zuvor bestimmten Apps verwendet werden. Die Auszeit gilt für alle Geräte, auf denen "Bildschirmzeit" aktiviert ist, und wird dir 5 Minuten vor Beginn angekündigt. Wenn du einen Bildschirmzeit-Code festlegst, dann gilt die Auszeit für noch eine weitere Einstellung: "Zur Auszeit blockieren". Wenn du diese Einstellung auswählst und "Mehr Zeit anfordern" anklickst, dann kannst du die jeweilige App für 15 Minuten, eine Stunde oder für den ganzen Tag freigeben. Benutzer mit einem Kinderaccount können einmal auf "Noch eine Minute" klicken oder mit einem Klick auf "Mehr Zeit anfordern" eine Anfrage zur Genehmigung an den Elternaccount senden.

App-Limits

Mit "App-Limits" kannst du Tageslimits für bestimmte App-Kategorien festlegen. Mit dieser Funktion kannst du beispielsweise festlegen, dass du während deiner Arbeitszeit nur auf Produktivitätsapps, nicht aber auf Apps sozialer Netzwerke oder auf Spiele zugreifen kannst. App-Limits können jederzeit gelöscht werden, und die jeweils festgesetzte Nutzungszeit aller Apps wird jeweils um Mitternacht auf null gesetzt.

Anmerkung: nur diese App-Limits setzen sich um Mitternacht zurück, alle anderen sind davon ausgenommen.

Kommunikationslimits

Kontrolliere, mit wem deine Kinder kommunizieren können – tagsüber und während der Auszeit. Diese Beschränkungen gelten für Telefon-, FaceTime-, Nachrichten- und iCloud-Kontakte. Hier kannst du auch Entscheidungen treffen und die Apple Watch für ein Familienmitglied konfigurieren. Die Kommunikation mit bekannten Notrufnummern, die von dem Mobilfunkanbieter deines iPhone oder deiner Apple Watch benannt wurden, ist immer möglich. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen deine iCloud-Kontakte aktiviert sein.

Immer erlauben

Auf manche Apps möchtest du unter Umständen auch dann Zugriff haben, wenn gerade eine Auszeit aktiv ist, oder du das App-Limit "Alle Apps & Kategorien" festgelegt hast. Standardmäßig ist für die Telefon-, Nachrichten-, FaceTime- und Karten-App die Option "Immer erlauben" aktiviert, dies kann jedoch bei Bedarf geändert werden.

Beschränkungen

Du entscheidest, welche Inhalte auf deinem Gerät angezeigt werden. Blockiere unangemessene Inhalte, Käufe und Downloads, und lege deine Privatsphäreeinstellungen mit Beschränkungen fest.

aus den Apple Support Texten

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, gehe dann komplett aus dem Wlan raus- wieder rein, mit viel Glück klappt es nach einigen Anläufen. Deaktiviert man einmal die Bildschirmzeit, muss man das ganze Procedere von Neuem beginnen und mit viel Glück geht es irgendwann....SEHR Nervig!

Von Apple ist keine Hilfe zu erwarten. Man sieht das an den unzähligen Posts die ignoriert werden. Es bleibt wirklich nur eine Lösung. Android und Familylink. Das funktioniert ohne Probleme. Bin den Schritt auch gegangen

Feedback - iCloud - Apple

Hier könnt ihr das Feedback anbringen…

Hallo zusammen.

Ich habe das gleiche Problem bei meinem Sohn.

Die Bildschirmzeit schaltet sich ständig ab. Die Limits sind auf einmal verschwunden. Die Beschränkungen setzten sich zurück. usw.

Gibt es zu dem Problem schon eine Lösung?

Hallo, bei mir ist es genauso. Beschränkungen, Auszeit, Apps die immer erlaubt sind …. Einstellungen immer wieder weg. Mal sofort, mal etwas später.

Ich habe dreimal beim Support angerufen. Der letzte Mitarbeiter hat mir dann gesagt dass das Problem an meinem alten iPhone und der dementsprechenden Software Version ist. Ich habe iPhone 7 Plus mit Version 15.7.3

Ich habe dem nicht geglaubt. Und siehe da es passiert auch bei den neueren!

Es ist echt zum verzweifeln dass es dafür keine Lösung gibt.

Grüße Heute-so

Ich habe es auch aufgegeben. Da hilft leider nur auf Android wechseln. Family Link funktioniert einwandfrei. Es funktioniert auch ohne Probleme wenn die Eltern ein iPhone haben und die Kinder Android.

Bildschirmzeit kommt aus der Ecke Digital Well-being, was mehr freiwillig ist. Um die Konkurrenz der 3rd Party Kinderschutzapp abzugraben, wurde sie erweitert, na ja hat von Anfang an nicht sicher funktioniert. Apple müsste das OS völlig neu schreiben um BSZ richtig zu implementieren.

Hallo,

seitdem meine beiden Kinder auf ein iPhone 13 gewechselt haben, funktioniert Bildschirmzeit de fakto nicht mehr! Das ganze ist massiv ärgerlich da sich Bildschirmzeit, trotz x-facher Neueinstellung immer resetted. Alle iPhones bzw anderen Apple Geräte (von denen auch die Einstellungen vorgenommen wurden) sind immer auf dem neuesten Stand. Hier besteht DRINGENDER HANDLUNGSBEDARF!

Ich kann durchaus nachvollziehen, dass man verärgert ist, wenn eine Funktion, die einem sehr am Herzen liegt, nicht tut, was sie soll.

Allerdings halte ich das Rumpoltern in irgendwelchen Foren für überhaupt nicht zielführend. Es sei denn das Ziel war es sich mal Luft zu machen.

Daher wiederhole ich gerne meine Frage: Hast Du Dich mit Deinem Problem schon mal an den Apple Support gewandt?

Es gibt etliche Lösungsvorschläge hier im Forum, die einen mehr, die anderen weniger hilfreich. Welche davon hast Du bereits befolgt, um das Problem zu lösen?

Nachdem ich jetzt alle Handys (IPhones) wiederholt neu aufgesetzt habe und es mit jeglicher Hilfestellung die ich hier lesen konnte nicht geholfen hat, werde ich für meine 5 Kinder wieder Android Handys holen und den Apple (Wahn)sinn verkaufen. Wir haben vorher Family Link benutzt, und es nicht ansatzweise solch schlechte Ergebnisse geliefert, dort lag es wenn etwas nicht funktionierte an der falschen Einstellung, hier läuft nix.

Nur mal so am Rande nebenbei bemerkt, ich habe die Bildschirm und Auszeit mit PIN belegt, und wenn ich auf das Handy meines Kindes nach der Auszeit gehe, wenn sie denn Funktioniert, so kann es diese ohne Probleme umgehen in dem es beim ersten mal das Limit von 1Minute bestätigt und danach auf Limit ignorieren geht.

Alleine das es diesen Button gibt ist schon ein Schlag in das Gesicht von Apple an seine User.

Nachdem man dort drauf gedrückt hat kann das Kind sich das Limit mit "Heute kein Limit" ganz ohne PIN freischalten.

Würde ich im Apple Land leben, ich würde mir Millionen bei euch einklagen.

Ich weiß, was der kleine User so schreibt interessiert keine Sau bei Apple, aber ich hoffe inständig es klagt dort jemand, damit es geändert wird.

(Wahrscheinlich gibt es dann nur noch IPhones ab 18 :D:D)