Bildschirmzeit ändert sich von alleine

Hallo, ich nutze eigentlich die Bildschirmzeitfunktion im Rahmen der Familiengruppe, damit ich die Handyzeit meiner Kinder ein wenig im Blick haben kann. Seit einigen Monaten ist diese Funktion aber defekt und verändert sich regelmäßig von alleine. Meist stellt sie sich einfach komplett aus, manchmal stellt sie aber auch unsinnige Dinge ein wie zb nur 1 Minute für Programm x.


Meine Kinder machen das nicht, da bin ich mir sicher. Wie kann ich das nur wieder korrigieren? Es nervt total, da die ganze Funktion so unnütz ist.

lg S.

Gepostet am 04. Feb. 2023 12:37

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1 Antwort

04. Feb. 2023 13:00 als Antwort auf Louluna

Hallo Louluna


vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung. Um das Problem mit der Bildschirmzeitfunktion in der Familiengruppe zu beheben, gibt es mehrere Schritte, die Du ausprobieren kannst:


  1. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte auf dem neuesten Software-Update/ Stand sind.
  2. Überprüfe, ob es ein Problem mit dem iCloud-Konto gibt. Logge Dich aus und wieder ein.
  3. Überprüfe, ob es Konflikte mit anderen Einstellungen gibt, die auf den Geräten vorgenommen wurden.
  4. Versuche, die Familiengruppe zu löschen und neu einzurichten.
  5. Wende Dich an den Apple Support für weitere Unterstützung.


Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Dir, sich an den Apple Support zu wenden, damit das Problem gründlich untersucht werden kann. Bitte wende Dich infolgedessen an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.


Liebe Grüße und viel Erfolg! 

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