iCloud Sperre auf MacBook Pro 2020

Question

iCloud Sperre auf MacBook Pro 2020

Hallo,

folgendes Problem: Habe ein MacBook Pro gebraucht gekauft, dessen Display Kabel defekt war. Habe es repariert. Als ich es angeschaltet habe, habe ich gemerkt, dass eine iCloud Sperre war. Habe versucht mit dem Vorbesitzer Kontakt aufzunhemen. Kam nichts. Nach erfolglosen Versuchen wurde die iCloud gesperrt. Irgendwann hat sich der Vorbesitzer gemeldet und mir seine iCloud Daten gegeben und die Antwort auf die erste Sicherheitsfrage. Mit den iCloud Daten konnte ich nichts mehr anfangen, da es schon gesperrt wurde. Die Antwort auf die erste Sicherheitsfrage war richtig, aber hab nicht die Antwort zur zweiten Frage. Ein erneuter Kontakt zum Vorbesitzer ist erfolglos geblieben. Habe auch die Option benutzt, um über die hinterlegte Mail das Passwort zurückzusetzen, in der Hoffnung, der Vorbesitzer löscht die ID. Aber nichts.

Was kann man machen? Die Daten habe ich ja, bis auf die zweite Sicherheitsfrage.

Grüße

Gepostet am 15. Feb. 2023 05:20

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tobias501

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15. Feb. 2023 05:30 als Antwort auf Sideshow_Bob

Hi Sideshow_Bob,

Der Vorbesitzer ist ja eine ganz heiße Nummer... Man gibt nicht einfach fremden Leuten seine Passwörter..., aber das ist ja nicht dein Problem.

Bitte den Verkäufer, dir die Original Rechnung auszuhändigen. Eine Verkaufsrechnung für einen zwischen Verkauf zählt nicht. Es muss die Rechnung sein, von dem Händler wo er das Produkt gekauft hat. Erst dann kann Apple das Gerät entsperren. Ansonsten natürlich zurück geben, ohne entsperrte iCloud ist das Gerät "Elektroschrott"

Gruß

Tobias

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