Fitness Medaillen auf der Fitness App sind verschwunden

Hallo benedikt259, es ist ärgerlich, wenn die Medaillen auf der Fitness App auf deiner Apple Watch verschwinden.

Hier sind einige Schritte, die mir bekannt sind / die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfe deine Einstellungen: Stelle sicher, dass deine Apple Watch mit deinem iPhone gekoppelt ist und dass die Fitness-Tracking-Funktionen aktiviert sind. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Datenschutz & Sicherheit" > "Bewegung & Fitness" und stelle sicher, dass die Fitness-Tracking-Funktionen für die Apple Watch aktiviert sind.
2. Synchronisiere deine Daten: Wenn du die Apple Watch von deinem iPhone getrennt hast, werden die Daten möglicherweise nicht automatisch synchronisiert. Versuche, deine Apple Watch wieder mit deinem iPhone zu koppeln und warte, bis die Daten synchronisiert sind.
3. Schließe die Fitness-App: Schließe die Fitness-App auf deiner Apple Watch und öffne sie erneut. Dadurch können die Medaillen möglicherweise wieder angezeigt werden.
4. Führe ein Neustart durch: Starte deine Apple Watch und dein iPhone neu. Dadurch werden möglicherweise Probleme behoben, die die Synchronisierung der Fitness-Daten beeinträchtigen.
5. Wiederherstellung aus einem Backup: Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, kannst du versuchen, deine Apple Watch aus einem Backup wiederherzustellen.

Wie Du die Apple Watch zurücksetzt, hat Apple in seinem Support Dokument beschrieben: Apple Watch entkoppeln und löschen - Apple Support (DE) , hierbei wird auch ein BackUp der Apple Watch angelegt.

Wenn keine dieser Schritte funktioniert, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten. Beste Grüße & Viel Erfolg!

Ja, dann, den verbinde doch bitte beide Geräte wieder. Und: es wird dauern bis alle Auszeichnungen wieder überall an Ort und Stelle sind.

Wenn du vor 2 Tagen Watch und iPhone entkoppelt und gestern neu gekoppelt hast, dann kann es gute 14 Tage dauern bis alle Auszeichnungen wieder an Ort und Stelle sind.

Diesen Prozess des Aktualisierens kannst du - wenn du ihn einmal unterbrochen hast - nicht beschleunigen. Bei jedem Entkoppeln - neu koppeln usw. wird der Prozess unterbrochen und muss neu gestartet werden. Das dauert dann einfach wieder länger.

👍🏻